Вернуться в блог

Тверская налоговая отвечает на вопросы в режиме «чата»

Пообщаться с представителями налоговой инспекции в формате «чата» теперь может любой житель Твери. Местное отделение УФНС готово отвечать на вопросы налогоплательщиков в режиме онлайн, помогая оперативно разобраться с законодательными трудностями.

Для того чтобы задать вопрос специалисту, достаточно перейти в раздел «Онлайн-консультант». Пользователю предлагается указать имя, после чего к разговору присоединяется оператор. В случае если в ходе беседы понадобится помощь другого специалиста, последний также может включиться в диалог.

Работоспособность сервиса обеспечивают 3 консультанта. В среднем к ним поступает порядка 15-20 вопросов в день. Ответы на них можно получить в рабочее время. В остальных случаях вопросы принимаются по e-mail. Если вопрос сложный и требует детального рассмотрения, налогоплательщику также предлагается связаться со специалистами по электронной почте.

Освоить сервис сможет любой желающий. Предлагаем вам лично оценить оперативность и доброжелательность представителей тверской УФНС и немного позавидовать (кликаем по баннеру «Онлайн-консультант» в центре экрана). Хочется надеяться, что-нибудь подобное появится и в других регионах.

Как вам такая идея?

5 комментариев
Представьтесь через
фейсбук контакте твиттер
Написать комментарий
  • Игорь 22 ноября 2011, 16:36
    Завалят её вопросами со всей России )
    Ответить
    • Антон Шаяхов 22 ноября 2011, 21:03
      Да есть ощущение, что нет :)
      Ответить
  • Дмитрий 22 ноября 2011, 17:34
    Смахивает на очередной пиар от налоговой. Через месяц все ответы будут типа: "читайте кодекс, в 65 строке 873 абзаца после слов налогоплательщик все написано": или самый популярный - "не знаю".
    Хотя надежда на реальное консультирование от налоговых органов не умирает.
    Ответить
    • Антон Шаяхов 22 ноября 2011, 21:04
      У меня схожие с вами мысли. Дотянуть бы до 4 декабря :)
      Ответить
      • Дмитрий 23 ноября 2011, 12:54
        У меня глобальнее... Продержаться бы на плаву после президентских! :) :) :)
        Ответить

Блог /

Тверская налоговая отвечает на вопросы в режиме «чата»

Пообщаться с представителями налоговой инспекции в формате «чата» теперь может любой житель Твери. Местное отделение УФНС готово отвечать на вопросы налогоплательщиков в режиме онлайн, помогая оперативно разобраться с законодательными трудностями.

Для того чтобы задать вопрос специалисту, достаточно перейти в раздел «Онлайн-консультант». Пользователю предлагается указать имя, после чего к разговору присоединяется оператор. В случае если в ходе беседы понадобится помощь другого специалиста, последний также может включиться в диалог.

Работоспособность сервиса обеспечивают 3 консультанта. В среднем к ним поступает порядка 15-20 вопросов в день. Ответы на них можно получить в рабочее время. В остальных случаях вопросы принимаются по e-mail. Если вопрос сложный и требует детального рассмотрения, налогоплательщику также предлагается связаться со специалистами по электронной почте.

Освоить сервис сможет любой желающий. Предлагаем вам лично оценить оперативность и доброжелательность представителей тверской УФНС и немного позавидовать (кликаем по баннеру «Онлайн-консультант» в центре экрана). Хочется надеяться, что-нибудь подобное появится и в других регионах.

Как вам такая идея?

Оставить комментарий
Комментарии (5)
  • Игорь 22 ноября 2011, 16:36
    Завалят её вопросами со всей России )
    Ответить
    • Антон Шаяхов 22 ноября 2011, 21:03
      Да есть ощущение, что нет :)
      Ответить
  • Дмитрий 22 ноября 2011, 17:34
    Смахивает на очередной пиар от налоговой. Через месяц все ответы будут типа: "читайте кодекс, в 65 строке 873 абзаца после слов налогоплательщик все написано": или самый популярный - "не знаю".
    Хотя надежда на реальное консультирование от налоговых органов не умирает.
    Ответить
    • Антон Шаяхов 22 ноября 2011, 21:04
      У меня схожие с вами мысли. Дотянуть бы до 4 декабря :)
      Ответить
      • Дмитрий 23 ноября 2011, 12:54
        У меня глобальнее... Продержаться бы на плаву после президентских! :) :) :)
        Ответить
8 800 500-02-75
Найти

Темы

Подпишитесь на наши новости
Сегодня
отличный день,
чтобы начать!
Начать пользоваться Эльбой 30 дней бесплатно