Выполнение работ оформляют договором подряда. Общие правила прописаны в главе 37 Гражданского кодекса РФ. Они одинаковы для вёрстки сайта, пошива свадебного платья или печати рекламного баннера. Некоторые правила стороны меняют под себя с учётом специфики работ. Это хорошая возможность защитить себя от возможных споров с клиентом. В статье расскажем, как поменять шаблонный договор подряда, чтобы клиент не потребовал лишнего и заплатил вовремя.
Важно. Речь пойдёт о работах, а не услугах. Работы — материальны, услуги — неотделимы от процесса. Например, укладка кафеля в ванной — работы, организация квеста — услуги. Для оказания услуг в законе прописаны немного другие правила.
Что предусмотреть в договоре подряда
Термины и определения
В одном из первых разделов договора дают определения специальным терминам из текста. Определения пригодятся при возникновении проблем с клиентом и в случае судебного спора: судья разберётся, какие обязательства исполнитель принял на себя.
Например, в договоре на создание дизайн-проекта квартиры объясните, что такое планировочное решение, эскиз и визуализация.
Предмет и перечень работ
В договоре подряда прописывают, что именно заказчик и исполнитель должны друг другу. Большего заказчик требовать не сможет. Это предмет договора, без него документ не имеет юридической силы и не защищает исполнителя — ст. 702 ГК РФ.
Коротко предмет договора описывают в одноимённом разделе. Подробные работы и их результат — в Техническом задании, под которым заказчик и исполнитель ставят подписи. Лучше прописать стоимость каждой работы: будет проще оценить, сколько заказчик платит исполнителю, если расторгнуть договор досрочно. В Техническое задание можно включать эскизы и чертежи.
Пример предмета договора подряда на изготовление рекламного плаката: Исполнитель обязуется изготовить рекламный плакат согласно Техническому заданию к настоящему договору, а заказчик — принять и оплатить результат работ.
В техническом задании расписывают этапы работ по изготовлению и характеристики результата: размер плаката, материал основы, разрешение печати, требования к шрифту и графике, форматы файлов с изображением для печати и подобное.
Срок производства работ
В договоре пишут даты начала и окончания работ. Без срока подряд тоже не имеет юридической силы согласно ст. 708 ГК РФ. Сложную работы удобно разбить на этапы и оформить отдельный График с подписями сторон.
Пример: Работы, предусмотренные настоящим Договором, выполняются с 15 апреля 2021 года по 01 мая 2021 года.
Цена и срок оплаты
Стороны договариваются о цене всей работы в целом, сроках оплаты аванса и окончательного расчёта. Можно оплачивать каждый этап — как удобно.
Укажите, входят ли в стоимость материалы для работы. Если стороны не прописали иное, цена включает все затраты подрядчика — ст. 704 ГК РФ. То есть от заказчика нельзя требовать платы, например, за фурнитуру для платья. Есть договорённость, что заказчик покупает материал на свои деньги — напишите это в договоре.
Для строительных работ, например, ремонта квартиры используют смету, которую подписывают стороны.
По общему правилу цена договора подряда твёрдая — её нельзя менять в процессе работы — ст. 709 ГК РФ. Если характер вашей деятельности такой, что могут всплыть неучтённые работы, пишите, что цена является приблизительной и укажите, в какой срок заказчик соглашается на увеличение.
Пример: Цена работ по настоящему договору составляет 50 000 рублей. Цена работ является твёрдой.
Цена работ не включает стоимость материалов.
Заказчик выплачивает исполнителю аванс в размере 20 000 рублей в дату начала производства работ.
Окончательный расчёт за выполненные работы в сумме 30 000 рублей заказчик обязан произвести в течение трёх дней после сдачи результата.
Что и в какой срок предоставляет заказчик для работ
Напишите, какой материал и информацию, в какой срок и каким способом заказчик передаёт исполнителю, как пускает в помещение для ремонта.
Когда заказчик не принес материалы, исполнитель вправе не начинать работу, а начатую приостановить или сразу отказаться от проекта по ст. 719 ГК РФ. Для надёжности напишите в договоре, что в случае нарушения срока передачи материалов, исполнитель не приступает или приостанавливает работу без отдельного предупреждения.
Исполнитель обязан предупредить заказчика, что его материал не подходит для работы. Напишите в договоре, в какой срок заказчик должен заменить непригодный материал. По истечении такого срока можно отказаться от договора и требовать с заказчика оплаты сделанного — ст. 716 ГК РФ.
Пример: Заказчик обязан до 15 апреля 2021 года скинуть на электронную почту исполнителя следующие информационные материалы: элементы фирменного стиля, логотип, фирменный шрифт и цвета, паттерны и наборы иконок.
По письменному предупреждению исполнителя заказчик обязан в течение двух дней заменить непригодный для работы материал.
Порядок приёма работ и правки
По окончании работы заказчик принимает результат по акту приёма. Сроки сдачи стороны сами устанавливают в договоре, общего правила здесь нет — ст. 720 ГК РФ. Не пропустите эти пункты, иначе в случае спора будет трудно доказать, что заказчик просрочил.
Напишите в договоре, в какой срок заказчик подписывает акт или направляет письменные замечания к работе. Желаете ограничить количество доработок — упомяните это.
Обязательно укажите срок, по истечение которого работы считаются принятыми и подлежат оплате, если заказчик не подписал акт и не прислал правки.
В строительном подряде, как правило, актируют и промежуточные этапы. Закончили выравнивание стен — приёмка и акт, закончили укладку ламината — тоже. Укажите срок для каждого этапа.
Пример: Заказчик принимает работы по акту в течение двух дней после получения уведомления исполнителя о готовности результата.
В случае мотивированного отказа заказчика от приемки работ, стороны вписывают в акт перечень необходимых доработок и сроки их выполнения. Количество доработок не может быть больше двух по каждому этапу работы.
В случае неподписания заказчиком акта и непредоставления письменных замечаний к работе в течение семи дней с момента уведомления исполнителя, работы считаются принятыми заказчиком и подлежат оплате.
Вместе с результатом работ исполнитель передаёт заказчику информацию, без которой нельзя пользоваться результатом — ст. 726 ГК РФ. В договор можно включить условие, что подобную информацию исполнитель получит после оплаты.
Пример: Исполнитель после получения оплаты в течение одного дня отправляет на электронную почту заказчика уникальные логин и пароль на редактирование сайта.
Ответственность исполнителя за качество работы
Если выяснилось, что результат нельзя использовать, например, дизайн-проект непригоден для ремонта квартиры, заказчик вправе предъявить требования из ст. 723 ГК РФ:
— бесплатно устранить недостатки;
— сделать скидку к оплате;
— возместить расходы на устранение недостатков, если это право есть в договоре.
Не хотите оплачивать чужие доработки — прямо напишите в договоре, что у заказчика нет права на возмещение расходов на устранение недостатков третьими лицами.
Но если заказчик обратился к вам за доработкой, а вы не сделали, тогда право передать проект другому исполнителю у него появляется. В этом случае платить за чужую работу придётся — так сказано в Обзоре судебной практики ВС РФ № 2 от 26.04.2017г.
Исключением будут случаи, когда работаете с потребителями. То есть делаете работы для личных и семейных нужд. У потребителей право нанять сторонних лиц для устранения недостатков и спросить возмещение с исполнителя есть независимо от договора по ст. 29 Закона № 2300-1.
Как можно разорвать договор
Заказчик вправе отказаться от договора подряда в любой момент, оплатив сделанную работу — ст. 717 ГК РФ.
Исполнитель вправе отказаться от заказа, если есть причины из ст. 716 и ст. 719 ГК РФ:
— заказчик принёс непригодный материал или неподходящую техническую документацию;
— заказчик не принёс материал и документацию, не скинул нужную информацию;
— указания заказчика приведут к плохому результату или срыву сроков; на предупреждение заказчик не реагирует.
Конкретизируйте в договоре основания для мотивированного отказа исполнителя. Так проще законно разорвать отношения, если клиент не исполнит обязательства.
Например, в договоре на разработку дизайн-проекта исполнитель вправе отказаться от работы, если:
— заказчик не принёс кадастровый паспорт на помещение;
— заказчик в течение трёх дней с момента уведомления исполнителя не согласовывает чертежи, эскизы, любые другие изображения и элементы, необходимые для реализации проекта;
— заказчик не оплатил аванс, предусмотренный договором.
В каком суде спорить
Когда стороны сотрудничают удалённо и находятся в разных городах, принципиально в каком суде спорить. В любом случае кто-то будет ездить в другой город.
По общему правилу исковое заявление в суд подают по месту нахождения ответчика по ст. 35 АПК РФ. Но подсудность в договоре можно менять. Проследите, чтобы не закрался пункт, что судятся по месту нахождения истца или, например, в Арбитражном суде Москвы, когда вы находитесь в Волгограде.
Если вы с заказчиком передоговорились
Часто в процессе работы у заказчика возникает новая идея, а исполнитель не против. Это приводит к изменению Технического задания, сдвигу сроков и увеличению цены работы.
Важно не оставить договорённость в мессенджерах, а зафиксировать на бумаге как договор. Иначе в случае судебного спора придётся долго и трудно доказывать, что она была. Подпишите с заказчиком дополнительное соглашение к договору подряда.
Статья актуальна на