Предприниматели сотрудничают с Ozon по франшизе. Компания даёт право на использование бренда и поток заказов, а бизнес выдает заказы покупателям маркетплейса.

В отличие от многих франшиз, здесь нет паушального взноса и роялти. А ещё Ozon платит партнерам фиксированную сумму, пока ПВЗ не начнёт получать минимальную выручку. Минимальную выручку Ozon определяет индивидуально для каждого региона.

Выручка пункта выдачи формируется из комиссии за каждый выданный заказ. Размер комиссии зависит от формата франшизы:

  • «Максимум бренда» (для городов) — 5–6% от стоимости заказа, но не больше 250 ₽ за позицию.
  • «Домашний пункт» (для деревень и сёл) — 5% от стоимости заказа, но не больше 250 ₽.

Например, вы открыли ПВЗ по пакету «Максимум бренда». Пришёл клиент и выкупил товары на 5 850 ₽. С этой суммы вы получите 250 ₽, так как сработало ограничение. Через 15 минут другой клиент забрал заказ на 3 600 ₽. В этом случае компания зачислит 180 ₽ (3 600 × 5%).

Кроме этого, для новых ПВЗ, открытых в зоне с финансовой поддержкой, действует повышенный тариф. В первые три месяца они получают 10% от стоимости каждого товара, но не более 250 ₽ за позицию.

При этом маркетплейс не против, если вы найдёте дополнительные источники заработка. Например, начнёте выдавать посылки СДЭК.

Новым ИП — год Эльбы бесплатно

Всем ИП младше 3 месяцев годовой доступ ко всем возможностям Эльбы

Получить бесплатно

Чтобы предпринимателям было проще запускать пункты выдачи, Ozon подключает программу гарантированного дохода и повышенные тарифы. Это значит, что компания доплачивает партнёрам, если их заработок не дотягивает до установленной суммы.

Размер поддержки зависит от региона:

  • в Москве — до 430 000 ₽ в месяц;
  • в Санкт-Петербурге — до 310 000 ₽ в месяц;
  • в крупных городах — до 190 000 ₽ в месяц;
  • в малых городах — до 165 000 ₽ в месяц.

Поддержка может составлять до 3,24 млн ₽. Её выдают на срок 6 или 9 месяцев — чем дольше период, тем больше общая сумма выплат. Например, если открыть ПВЗ в жилом комплексе Москвы, можно получать до 360 000 ₽ ежемесячно дополнительно в течение девяти месяцев.

Кроме денег, Ozon помогает и другими способами: новый пункт автоматически появляется на карте сервиса, о его запуске уведомляют клиентов в регионе, дают промо-материалы и доступ к обучению. У каждого партнёра есть менеджер, который помогает решать рабочие вопросы.

Максимальная поддержка доступна для ПВЗ в приоритетных зонах — обычно это новые жилые комплексы или районы с высокой проходимостью.

От предпринимателя требуется немного: зарегистрировать ИП или ООО, подобрать помещение и работать по правилам франшизы. Всё остальное — реклама, программа учёта, обучение и клиентский поток — берёт на себя маркетплейс.

Сумма зависит от города, формата ПВЗ и состояния помещения.

На запуск в среднем уходит:

  • в малом городе или селе — от 30 000 до 100 000 ₽;
  • в среднем городе — около 150 000–300 000 ₽;
  • в Москве и крупных городах — от 300 000 ₽ и выше.

Например, «Домашний пункт» можно открыть в магазине или гараже: достаточно стола, стеллажа, ноутбука и сканера штрихкодов. Это обойдётся примерно в 30-40 тысяч рублей. Для «Максимум бренда» понадобится полноценный ремонт, мебель и фирменное оформление, поэтому расходы выше.

После запуска появляются постоянные траты. Обычно это:

  • аренда помещения — от 20 000 ₽ в регионах до 60 000 ₽ и выше в Москве;
  • зарплата сотрудникам — около 50 000 ₽ в регионах и от 100 000 ₽ в столице;
  • коммунальные услуги и интернет — в среднем 5 000–10 000 ₽.

Кроме постоянных расходов нужно учитывать налоги и страховые взносы. Их размер зависит от выбранной системы налогообложения и количества сотрудников, поэтому сумма у каждого предпринимателя будет своя.

Например, ИП на УСН «Доходы» платит 6% со всех поступлений и взносы за работников — около 30% от их зарплаты. За себя предприниматель тоже перечисляет фиксированные взносы: в 2025 году — 53 658 ₽, а в 2026 году сумма вырастет до 57 390 ₽. При этом налог можно уменьшить на уплаченные страховые взносы, что снижает нагрузку на бизнес.

Как уменьшить налог на УСН «Доходы» на страховые взносы

Важно учитывать, что первые месяцы ПВЗ может работать в минус. Поэтому стоит иметь запас хотя бы 100 000 ₽, чтобы покрывать аренду, зарплаты и другие расходы, пока бизнес не выйдет на плановую выручку.

Шаг 1. Регистрация ИП или ООО

Ozon работает только с организациями (ООО) и индивидуальными предпринимателями (ИП). Самозанятые не подходят — им по закону запрещено работать по агентскому договору, который владельцы ПВЗ заключают с маркетплейсом.

Если вы только окунаетесь в мир бизнеса, для вас открытие ПВЗ начнётся с регистрации ООО или ИП. Лучше выбрать именно ИП, потому что:

  • нужно подготовить минимум документов,
  • у предпринимателей меньше отчётов для налоговой,
  • проще вывести прибыль на личные нужды.

В заявлении на регистрацию ИП нужно указать подходящие коды ОКВЭД. Для открытия ПВЗ подойдут, например:

  • 47.91 «Розничная торговля по почте или через интернет»;
  • 53.20 «Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»;
  • 52.29 «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками»;
  • 53.10 «Деятельность почтовой связи общего пользования»;
  • 52.10.9 «Деятельность по складированию и хранению прочая»;
  • 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки».

Если планируете заниматься чем-то ещё кроме выдачи заказов, добавьте и другие коды.

Для пункта выдачи подойдёт упрощённая система налогообложения — УСН или «упрощёнка». На ней ниже налоговая нагрузка и одна декларация — её заполнять проще и быстрее по сравнению с общим режимом.

УСН: кто может применять и сколько платить

После регистрации получите электронную подпись в налоговой. Она пригодится для электронного обмена документов с Ozon — не придётся каждый месяц относить на почту бумажные.

Если у вас уже есть фирма или статус ИП, просто добавьте нужные коды ОКВЭД. Для этого подайте в налоговую заявление о внесении изменений и дождитесь обновления данных в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

Найдите ОКВЭД для регистрации вашего бизнеса

И бесплатно подготовьте документы в Эльбе

Подобрать ОКВЭД

Шаг 2. Найти место

Требования зависят от формата работы. В городах открывают пункты тарифа «Максимум бренда». Здесь помещение должно соответствовать ряду условий:

  • полезная площадь не менее 20 м²;
  • высота потолков — от 2,4 м;
  • отдельный вход и расположение на виду;
  • противоскользящее покрытие у входа;
  • кнопка вызова, если к пункту ведёт лестница;
  • пандус при входе в цокольное помещение;
  • лифт или эскалатор, если помещение выше первого этажа.

Нельзя размещать ПВЗ в проходных зонах, закрытых дворах с домофоном и шлагбаумом, а также в конце длинных коридоров.

В малых населённых пунктах (от 300 до 3000 жителей) допускается формат «Домашний». Здесь требования проще: достаточно выделить зону для приёма заказов, повесить вывеску или наклейку и подключить розетку для проверки техники. Но даже в небольших городах и сёлах ПВЗ нельзя открывать рядом с барами, табачными лавками и ритуальными магазинами.

Локация очень важна для успешности ПВЗ. У вас не будет особых возможностей выделиться на фоне других пунктов выдачи. Клиенты ценят скорость обслуживания и выбирают ПВЗ, которые ближе к дому или работе.

Рассматривайте места рядом с крупными ЖК. А особенно те, которые открыли недавно — здесь будет много заказов от людей, которые обустраивают новые квартиры. Высокий поток сократит срок окупаемости вложений.

1. Подберите подходящую область на интерактивной карте Ozon.

На карте Ozon выделены зоны разного цвета — в них можно открыть ПВЗ и получить гарантированную финансовую поддержку.

Перед выбором помещения важно оценить конкурентность: если рядом уже работают 3–5 пунктов, лучше поискать другое место. Оптимально, когда в радиусе 1 км нет других ПВЗ.

2. Найдите объявления о сдаче нежилых помещений в выбранной локации. Смотрите предложения на Циан, Авито и других площадках. Главное, чтобы они соответствовали критериям Ozon.

Можете пойти от обратного: сначала искать помещения по объявлениям, а затем проверять по карте Ozon. Выбирайте любую удобную для себя последовательность.

3. Свяжитесь с собственником и обсудите условия аренды. Сразу заключать договор не нужно, Ozon может забраковать варианты. Придётся расторгать соглашение — а это неустойки и потеря залога.

Шаг 3. Подать заявку и заключить договор с Ozon

Оставьте заявку и начните регистрацию.

В течение суток специалисты проверят заявку. Если компании понравится помещение, заключите договор о сотрудничестве с маркетплейсом. А затем подпишите соглашение с арендодателем.

Шаг 4. Подготовить помещение к работе

После одобрения заявки вам дадут контакты регионального менеджера Ozon, который расскажет, как подготовить  помещение к открытию пункта выдачи.

Что нужно сделать:

  • Косметический ремонт. Выровнять стены, потолок, пол. Оформить поверхности в цвета бренда. Договоритесь с арендодателем о зачёте расходов в счёт аренды, чтобы сократить расходы и срок окупаемости.
  • Установить хорошее освещение. Скорее всего, придётся добавить источники света — об этом расскажет региональный менеджер.
  • Установить вывеску, световую табличку и баннер. Всё это Ozon предоставит бесплатно, вам остаётся сделать подложку для вывески. И не забудьте уточнить, относится ли фасад здания к охраняемым. Если да, согласуйте монтаж с администрацией.

Разделите помещение на две зоны: клиентскую и складскую. Хорошо, если для этого есть стены. Если нет, достаточно установить ширму — например, из плотной ткани.

В пункте должно быть две примерочные, стол для сотрудника. Мебель можно заказать в любой компании по универсальным спецификациям Ozon. Но сначала посмотрите б/у варианты, чтобы сэкономить: возможно, кто-то закрывает ПВЗ и распродаёт остатки. Точно можно купить с рук: компьютер, принтер и сканер штрихкодов.

Детали оформления и планировки пункта смотрите брендбуках Ozon:

После окончания ремонта и установки мебели отправьте фото и видео региональному менеджеру. Если у него нет претензий, можно открывать точку и принимать заказы.

Доход пункта выдачи зависит от места и формата работы. В небольших городах ПВЗ приносит около 30 000 ₽ в месяц, а в крупных с хорошей проходимостью прибыль может достигать 150 000–200 000 ₽.

Срок окупаемости тоже разный. При удачной локации и стабильном потоке клиентов вложения возвращаются за 8–12 месяцев. В менее активных районах он может растянуться до двух лет.

На итоговый доход влияют:

  • расположение и плотность населения;
  • формат работы («Домашний пункт» или «Максимум бренда»);
  • расходы на аренду, сотрудников и коммунальные услуги;
  • дополнительные заработки: постаматы, приём FBS-товаров, возвраты.

Например, в спальном районе Москвы ПВЗ площадью 40 м² с двумя сотрудниками способен приносить от 120 000 до 150 000 ₽ в месяц. А в селе, где предприниматель работает без аренды и наёмных работников, доход составит в среднем 20 000–40 000 ₽.

На выдаче заказов заработок не заканчивается. ПВЗ Ozon может приносить доход и от дополнительных услуг. Если в помещении есть свободное место, его можно использовать для новых направлений.

Главное условие — деятельность должна быть согласована с Ozon и не нарушать закон.

Чаще всего предприниматели зарабатывают дополнительно так:

  • принимают товары от продавцов Ozon — 15 ₽ за каждое отправление;
  • обслуживают постаматы поблизости и получают 2,5% от их оборота;
  • сотрудничают с Ozon Банк — за подтверждение личности клиента платят по 100 ₽.

Также можно поставить вендинговый автомат или подключить выдачу посылок других служб. Некоторые партнёры добавляют мелкие услуги вроде фото на документы или продажи мелочей — главное, чтобы это не мешало работе пункта.

  • Предприниматели сотрудничают с Ozon по франшизе. Паушального взноса и роялти нет.
  • Основной доход формируется из комиссии за каждый выданный заказ: до 5–6% от суммы, но максимум 250 ₽ за позицию. Можно получить поддержку до 3 240 000 ₽.
  • Для запуска нужно зарегистрировать ИП или ООО, выбрать ОКВЭДы и подключить упрощённую систему налогообложения.
  • Подберите локацию для ПВЗ в густонаселённом районе по карте Ozon. Договоритесь с арендодателем о сотрудничестве, но не заключайте договор, пока не получите одобрение от маркетплейса.
  • Помещение должно отвечать требованиям Ozon: площадь, доступность для клиентов, удобный вход. В малых городах условия проще.
  • Подать заявку можно через сайт Ozon. После одобрения менеджер помогает с ремонтом, оформлением и запуском точки.
  • Сделайте в помещении ремонт, купите мебель и технику. Отправьте фото и видео региональному менеджеру. Если от него нет претензий, открывайте точку и принимайте заказы.
  • Дополнительно можно зарабатывать на приёме FBS-товаров, обслуживании постаматов, банковских услугах и стороннем сервисе.

30 дней Эльбы за 0 ₽

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно

Попробовать бесплатно