Предприниматели сотрудничают с Ozon по франшизе. Компания даёт право на использование бренда и поток заказов, а бизнес выдает заказы покупателям маркетплейса.

В отличие от многих франшиз, здесь нет паушального взноса и роялти. А ещё Ozon платит партнерам фиксированную сумму, пока ПВЗ не начнёт получать минимальную выручку. Минимальную выручку Ozon определяет индивидуально для каждого региона.

Выручка формируется из комиссий от стоимости выданных заказов. Процент зависит от пакета франшизы:

  • «Максимум бренда» (для города) — 5% от стоимости заказа, но не более 250 рублей.
  • «Домашний пункт» (для деревень и сел) — 2,7% от стоимости заказа, но не более 250 рублей.

Например, вы открыли пункт выдачи по пакету «Максимум бренда». Пришёл клиент и выкупил товары на 5 850 рублей. Вы получите 250 рублей. Через 15 минут — снова клиент, но он забрал заказ за 3 600 руб. Компания зачисляет на баланс 180 рублей — 3600 х 5%.

С рекламой тоже проще: никаких объявлений, контекстной рекламы и таргетинга. Ozon добавляет ПВЗ в систему, и клиенты выбирают его при оформлении заказов.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Попробовать бесплатно

Маркетплейс не против, если вы найдёте дополнительные источники заработка. Например, начнёте выдавать посылки СДЭК.

Далее рассмотрим, какие шаги нужно пройти, чтобы открыть свой пункты выдачи заказов. Если всё сложится, можно начать работать уже через две недели — многое зависит от того, как быстро удастся найти нужное помещение.

Шаг 1. Регистрация ИП или ООО

Ozon работает только с организациями (ООО) и индивидуальными предпринимателями (ИП). Самозанятые не подходят — им по закону запрещено работать по агентскому договору, который владельцы ПВЗ заключают с маркетплейсом.

Если вы только окунаетесь в мир бизнеса, для вас открытие ПВЗ начнётся с регистрации ООО или ИП. Лучше выбрать именно ИП, потому что:

  • нужно подготовить минимум документов,
  • у предпринимателей меньше отчётов для налоговой,
  • проще вывести прибыль на личные нужды.

В заявлении на регистрацию ИП укажите подходящие коды ОКВЭД:

  • 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»,
  • 53.20 «Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»,
  • 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки».

Добавьте другие коды, если планируете заниматься не только ПВЗ. В заявлении по ним нет ограничений — хоть 10, хоть 100.

Для пункта выдачи подойдёт упрощённая система налогообложения — УСН или «упрощёнка». На ней ниже налоговая нагрузка и одна декларация — её заполнять проще и быстрее по сравнению с общим режимом.

УСН: кто может применять и сколько платить

После регистрации получите электронную подпись в налоговой. Она пригодится для электронного обмена документов с Ozon — не придётся каждый месяц относить на почту бумажные.

Если у вас уже есть фирма или статус ИП, просто добавьте нужные коды ОКВЭД. Для этого подайте в налоговую заявление о внесении изменений и дождитесь обновления данных в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

Шаг 2. Найти место

Помещение пункта выдачи должно соответствовать нескольким критериям:

  • площадь от 25 м2 и от 30 м2 в Москве внутри ЦКАД. Чтобы получать максимальную финансовую поддержку от Ozon, рассматривайте варианты от 40 м2;
  • находится рядом с жилыми домами, сетевыми магазинами и другими объектами, формирующими трафик;
  • расположено на первом этаже, не более пяти ступеней от уровня земли. Если есть ступеньки, должен быть пандус и кнопка вызова сотрудника. Подойдёт место в ТЦ в цоколе. Если второй этаж и выше, должен быть лифт и эскалатор;
  • высота потолков — от 2,5 м;
  • поблизости нет букмекерских контор, эротических салонов и прочих сомнительных заведений.

Локация очень важна для успешности ПВЗ. У вас не будет особых возможностей выделиться на фоне других пунктов выдачи. Клиенты ценят скорость обслуживания и выбирают ПВЗ, которые ближе к дому или работе.

Рассматривайте места рядом с крупными ЖК. А особенно те, которые открыли недавно — здесь будет много заказов от людей, которые обустраивают новые квартиры. Высокий поток сократит срок окупаемости вложений.

1. Подберите подходящую область на интерактивной карте Ozon.

Карта разделена на соты. Зелёным цветом отмечены густонаселённые районы с высокой проходимостью — оптимальные варианты для открытия ПВЗ. Можно смотреть области за пределами сот, но тогда вы лишитесь шестимесячной финансовой поддержки от маркетплейса.

Когда найдёте подходящий вариант, проанализируйте конкурентность. Открывать ПВЗ вблизи 3-5 пунктов — плохая идея. Ищите места, где в радиусе 1-1,5 км нет других точек.

Когда нашли подходящую локацию, можете сразу узнать размер поддержки от Ozon. Для этого нажмите на любое здания в пределах соты и прочитайте информацию в табличке:

2. Найдите объявления о сдаче нежилых помещений в выбранной локации. Смотрите предложения на Циан, Авито и других площадках. Главное, чтобы они соответствовали критериям Ozon.

Можете пойти от обратного: сначала искать помещения по объявлениям, а затем проверять по карте Ozon. Выбирайте любую удобную для себя последовательность.

3. Свяжитесь с собственником и обсудите условия аренды. Сразу заключать договор не нужно, Ozon может забраковать варианты. Придётся расторгать соглашение — а это неустойки и потеря залога.

Шаг 3. Подать заявку и заключить договор с Ozon

Подайте заявку на франшизу через мобильное приложение или в веб-версии. Укажите реквизиты ИП или ООО, банковские данные, загрузите фото и видео выбранного помещения.

В течение суток специалисты проверят заявку. Если компании понравится помещение, заключите договор о сотрудничестве с маркетплейсом. А затем подпишите соглашение с арендодателем.

Шаг 4. Подготовить помещение к работе

После одобрения заявки вам дадут контакты регионального менеджера Ozon, который расскажет, как подготовить  помещение к открытию пункта выдачи. 

Что нужно сделать:

  • Косметический ремонт. Выровнять стены, потолок, пол. Оформить поверхности в цвета бренда. Договоритесь с арендодателем о зачёте расходов в счёт аренды, чтобы сократить расходы и срок окупаемости.
  • Установить хорошее освещение. Скорее всего, придётся добавить источники света — об этом расскажет региональный менеджер.
  • Установить вывеску, световую табличку и баннер. Всё это Ozon предоставит бесплатно, вам остаётся сделать подложку для вывески. И не забудьте уточнить, относится ли фасад здания к охраняемым. Если да, согласуйте монтаж с администрацией.

Разделите помещение на две зоны: клиентскую и складскую. Хорошо, если для этого есть стены. Если нет, достаточно установить ширму — например, из плотной ткани.

В пункте должно быть две примерочные, стол для сотрудника. Мебель можно заказать в любой компании по универсальным спецификациям Ozon. Но сначала посмотрите б/у варианты, чтобы сэкономить: возможно, кто-то закрывает ПВЗ и распродаёт остатки. Точно можно купить с рук: компьютер, принтер и сканер штрихкодов.

Детали оформления и планировки пункта смотрите брендбуках Ozon:

Минимальные расходы на открытие могут разниться в зависимости от выбранной мебели, оборудования и региона. Примерно на открытие ПВЗ уйдет не меньше 230 000 рублей:

  • Ремонт — 100 000 ₽.
  • Мебель — 40 000 ₽.
  • Техника — 50 000 ₽.
  • Аренда — 40 000 ₽.

Ещё нужно заказать брендированные футболки для сотрудников — их маркетплейс предоставляет партнёрам бесплатно.

На подготовку помещения дают две недели. После окончания ремонта и установки мебели отправьте фото и видео региональному менеджеру. Если у него нет претензий, можно открывать точку и принимать заказы.

Бесплатная консультация

Поможем новому бизнесу разобраться в отчётах, налогах и кассах

Хочу задать вопрос →

  1. Предприниматели сотрудничают с Ozon по франшизе. Паушального взноса и роялти нет.

  2. Выручка складывается из комиссии от стоимости выданных заказов. В зависимости от пакета франшизы предприниматели получают до 5% от стоимости заказа, но не более 250 рублей.

  3. Ozon сотрудничает с зарегистрированными предпринимателями. Поэтому сначала создайте ООО или получите статус ИП.

  4. Подберите локацию для ПВЗ в густонаселённом районе по карте Ozon. Договоритесь с арендодателем о сотрудничестве, но не заключайте договор, пока не получите одобрение от маркетплейса.

  5. Подайте заявку с фото и видео помещения в приложении или на сайте Ozon. Если компания одобрит место, заключите договор о сотрудничестве с маркетплейсом и соглашение с арендодателем.

  6. Сделайте в помещении ремонт, купите мебель и технику. Отправьте фото и видео региональному менеджеру. Если от него нет претензий, открывайте точку и принимайте заказы.

Статья актуальна на