Электронная подпись выполняет точно такую же функцию, что и ваша собственноручная подпись скрепленная печатью. Она обеспечивает подлинность документа, т.е. позволяет убедиться, что документ не был изменен и дошел до получателя в первоначальном виде, а также электронная подпись позволяет идентифицировать автора документа. Это, так называемая, функция подписания ЭП.

Электронная подпись состоит из открытого ключа и закрытого ключа. Открытый ключ также называется публичным, он доступен всем и используется для проверки действительности подписи, позволяет определить владельца и подтвердить достоверность документа, под которым поставлена подпись. Закрытый ключ секретный, с помощью него производится само подписание документа (создание подписи под документом), он доступен только обладателю электронной подписи.Фактически электронная подпись — это набор символов, закодированных техническими средствами криптографии, в подробности которого мы вдаваться не будем.

Электронная подпись имеет и вторую функцию — документ можно защитить от несанкционированного доступа путем шифрования. Документооборот с контролирующими органами происходит в зашифрованном виде в обязательном порядке.

Как работает электронная подпись

Перед отправкой отчетности при помощи специального криптографического средства и открытого ключа получателя, например, налоговой, ваш отчет, помимо подписания, шифруется и передается по защищенным каналам связи. Расшифровать документ сможет только инспектор (получатель отчетности), при условии наличия своего секретного закрытого ключа. Затем, когда инспектор присылает вам ответные документы, то они шифруются уже на рабочем месте инспектора при помощи вашего открытого ключа и криптографического средства, а расшифровываются на вашем рабочем месте при помощи вашего закрытого секретного ключа.

При расшифровке проверяется соответствие открытого ключа, на который зашифрован документ и закрытого ключа, который имеется у пользователя.

Выпускает электронную подпись удостоверяющий центр – специализированная организация, которая имеет на это право и соответствующую аккредитацию. После подписания договора и всех необходимых документов УЦ выпускает сертификат специально для вашей фирмы.

Электронную подпись можно хранить на компьютере, флешке или рутокене (usb-средство аутентификации с дополнительной защитой доступа к ключам). Тогда для того, чтобы электронная подпись работала, на компьютер дополнительно необходимо установить специальное криптографическое программное обеспечение. А можно приобрести электронную подпись в «облаке» и не думать об этом.

В Эльбе электронная подпись в «облаке» входит в стоимость тарифных планов. Чтобы выпустить её, заполните заявку на главной странице. 4 простых шага для выпуска электронной подписи описаны в отдельной статье

Электронная подпись в облаке

Электронная подпись нового класса «КлаудКрипт» избавляет своего владельца от всех забот. Она обладает всеми свойствами, что и обычная электронная подпись, только хранится не на флешке или компьютере, а на специальном защищенном сервере — в облаке. Сервер доступен 24 часа в сутки и с любого устройства, а доступ к нему осуществляется при помощи аутентификации пользователя путем введения секретного динамического пароля. В Эльбе для отправки отчётов в контролирующие органы используется электронная подпись в облаке.

Подписание и шифрование документа происходит на защищенном сервере, поэтому такая электронная подпись не требует устанавливать на компьютер специальное программное обеспечение. А значит вы сможете отправлять отчетность из любой точки мира и с любого устройства, будь то планшетный компьютер или смартфон, главное — доступ в интернет.

Вам не нужно постоянно носить флешку с подписью с собой и беспокоиться о её безопасности. При помощи специальной автоматизированной системы «КлаудКрипт» вы можете удаленно управлять своей электронной подписью. При выпуске электронной подписи удостоверяющий центр однозначно сопоставляет закрытый ключ (который отвечает за шифрование) с номером мобильного телефона владельца электронной подписи. Когда вы собираетесь подписать отчетность, чтобы отправить её в свою налоговую или фонды, система генерирует одноразовый код аутентификации и присылает его на ваш номер сотового телефона. Далее нужно ввести данный одноразовый код в специальную форму при отправке отчетности — тем самым вы даете согласие на подписание документа.

Квалифицированная электронная подпись

1 июля 2013 года утратил силу Федеральный закон № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002 г., который ранее регламентировал выдачу электронной подписи. На смену закону 1-ФЗ пришел закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011, который вводит понятие квалифицированной электронной подписи (КЭП).

В связи с изменениями законодательства электронная подпись выданная для представления отчетности в контролирующие органы в соответствии с законом № 1-ФЗ действует до 31 декабря 2013 года, а с 1 января 2014 года должна быть заменена на квалифицированную.

Начиная с 1 июля 2013 года, все пользователи Контур.Эльбы начали получать уже квалифицированную электронную подпись. Если вы получали электронно-цифровую подпись до 1 июля, то система вам предложит заменить ЭЦП на КЭП. Причем вы сможете проделать всю процедуру онлайн, без визита в сервисный центр, если на момент оформления заявки ваша электронно-цифровая подпись еще действительна, а реквизиты не менялись.

Чем электронная подпись отличается от квалифицированной электронной подписи?

Принципиальных отличий между обычной электронно-цифровой подписью и квалифицированной подписью нет. Есть несколько законодательных и технических моментов.

Так, например, по закону № 63-ФЗ электронный документ, подписанный КЭП, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. В законе №1-ФЗ равнозначными признавались подписи.

Технические преобразования электронной подписи каких-либо изменений в вашей работе не повлекут. Квалифицированная электронная подпись в «облаке» также будет храниться на специальном защищенном сервере, а вы по-прежнему сможете отправлять отчетность с любого устройства и из любого места на карте мира.

  

Статья актуальна на 25.05.2016
92 комментария
Представьтесь через
фейсбук контакте твиттер
Написать комментарий
  • владимир 1 января, 14:52
    с осн работайте
    Ответить
    • Рязанов Михаил 11 января, 18:03
      Владимир, добрый вечер!

      Уточните, пожалуйста, это вопрос или утверждение? :)
      Если вопрос, к сожалению, с общей системой налогообложения мы работать не умеем.
      Если у вас ООО, могу порекомендовать вам наш смежный сервис - Контур. Бухгалтерия, там с общей системой налогообложения можно работать без всяких проблем. Адрес: http://www.b-kontur.ru/
      Ответить
  • Олег Владимирович 15 января, 19:29
    У меня есть КЭП, выпущенная Удостоверяющим центром. Должен ли я заказывать её у вас для сдачи отчетности?
    Ответить
    • Рязанов Михаил 18 января, 13:22
      Олег Владимирович, здравствуйте!
      Выходит, что эта электронная подпись у вас не привязана к конкретному продукту?
      Тогда для Эльбы вы должны выпустить отдельную электронную подпись.
      Ее стоимость включена в любой тарифный из текущей тарификации: http://www.e-kontur.ru/prices
      Ответить
      • Гость 18 января, 13:34
        Проблема в том, что я нахожусь за пределами РФ и не смогу получить новую подпись.
        Ответить
        • Рязанов Михаил 19 января, 15:35
          Добрый вечер!

          Если к выпуску подписи подключится уполномоченный представить, у которого будет доверенность, то подпись вы получите.
          Ответить
          • Олег Владимирович 19 января, 22:41
            Я думаю будет проще создать документы в бесплатной программе ФНС "Налогоплательщик ЮЛ" и отправить на ихнем портале.
            Ответить
            • Рязанов Михаил 21 января, 11:05
              Для сравнения, рекомендую пройти регистрацию в Эльбе и получить пробный период на 30 дней.
              На пробном периоде можно бесплатно выпустить облачную электронную подпись и отправить отчетность/письмо в налоговую.
              А еще у нас очень удобный пошаговый "мастер" при формировании отчетности,
              Ответить
  • Тамара 17 января, 20:14
    как заказать электронную подпись в облаке?
    Ответить
    • Езуб Антон 18 января, 13:55
      Тамара, добрый день!
      Облачная электронная подпись входит в стоимость каждого из тарифов Эльбы. Чтобы ее заказать, достаточно заполнить заявку на выпуск ЭЦП из системы.
      Ответить
  • Гость 18 января, 22:09
    Здравствуйте!не дает заказать ЭП. все реквизиты заполняла,но что то еще нужно.Почему так?
    Ответить
    • Езуб Антон 19 января, 15:19
      Здравствуйте!
      В блоге очень сложно понять, что еще нужно сделать. Вы можете обратиться в нашу круглосуточную техподдержку, ребята подскажут вам и помогут выпустить сертификат.
      Ответить
  • Михаил 19 февраля, 17:38
    Скажите, пожалуйста, каким образом можно использовать КЭП при документообороте между юридическими лицами ? Можно ли отказаться от бумажных носителей, документов на бумаге - договоров, протоколов, счетов, актов ?
    Если можно, то как ?
    Как потом, при проверке со стороны контролирующих органов, предъявлять эти документы ?
    Ответить
    • Isheev Kirill 19 февраля, 17:51
      Михаил, добрый день.

      Использовать облачный КЭП можно в еще одном сервисе компании "СКБ Контур" под названием "Диадок" (http://www.diadoc.ru/), который позволяет обмениваться юридически значимыми документами без бумаги, через интернет. Документы, отправленные через эту систему, при необходимости, можно предоставить проверяющим как на флешке, так и с компьютера (это не запрещено). При этом, дублировать на бумаге эти документы уже не надо.

      Настроить работу в сервисе вам помогут наши коллеги из "Диадока" по телефону 8 800 500-10-18
      Ответить
  • Валентина 26 февраля, 12:55
    Привет!!!!
    Ответить
  • Владимир 4 марта, 11:30
    Добрый день,
    подскажите подпись в "облаке" можно ли выгрузить на локальный компьютер и использовать в кабинете ИП на nalog.ru или же для этого надо оформлять отдельную подпись?
    Ответить
    • Isheev Kirill 9 марта, 14:27
      Добрый день. Владимир, облачную подпись нельзя выгрузить на компьютер/носитель. Также ее нельзя использовать в личном кабинете налогоплательщика на nalog.ru Для работы на сайте налоговой необходимо приобрести подпись отдельно.
      Например, у нашей компании: https://kontur.ru/ca
      Ответить
  • Елена 9 марта, 14:22
    Добрый день, электронная подпись включена в тариф эконом?
    Ответить
  • Александр 10 марта, 15:44
    Подскажите, можно ли использовать электронную подпись для заключения договоров и выставления счетов покупателям как физическим лицам и каким образом? Будут ли они иметь при этом такую же юридическую значимость, как оригиналы? Так как именно это иногда вызывает сомнение у клиентов интернет-магазина.
    Ответить
    • Isheev Kirill 11 марта, 13:30
      Александр, добрый день. От вас требуется небольшое уточнение: вы про подпись вообще или про подпись, которая оформляется через Эльбу?
      Ответить
      • Александр 11 марта, 18:35
        Добрый день. Меня интересует возможность использовать цифровую подпись от вашего сервиса для заключения договоров и выставления счетов розничным покупателям - физическим лицам, или можно ли как-то еще онлайн-документы сделать равнозначными по силе оригиналам. Для дополнительного спокойствия клиентов интернет-магазина.
        Ответить
        • Isheev Kirill 12 марта, 18:31
          Использовать подпись из Эльбы, увы, не получится: она предназначена для работы в самом сервисе и с другими продуктами не работает. Возможно, интересующую информацию вы найдете по этой ссылке: https://kontur.ru/ca
          Ответить
  • Вячеслав 11 марта, 16:12
    Добрый вечер! подскажите у кого уточнить на счет электронной подписи для использования его в электронных торгах? отчетность сдаем через контур Эльба,я так понимаю,что в других целях она не подходит и нужно ли ее продление? Спасибо!
    Ответить
    • Isheev Kirill 11 марта, 16:19
      Добрый день, Вячеслав.

      Да, подпись, с помощью которой вы отправляете отчетность через Эльбу, для участия в торгах не подойдет. Всю информацию по покупке подписи для торгов можно найти тут: https://kontur.ru/ca
      Ответить
  • Андрей 13 марта, 15:06
    А в Иркутске планируете филиал открыть?
    Ответить
    • Isheev Kirill 13 марта, 15:38
      Андрей, добрый день. В Иркутске у нас есть сервисные центры, в которых можно выпустить электронную подпись. Их адреса можно посмотреть тут: https://goo.gl/CGEWG4
      Ответить
  • Тарас Григорьевич 24 марта, 13:57
    Здравствуйте! Я, оформлял заявку на эл. подпись еще в 2014 году. Но, как то руки-ноги не дошли до удостоверяющего центра. Сейчас на руках заявление и доверенность от 2014 года. Ищу по сайту, где найти и распечатать свежие бланки и не нахожу. На главной, кроме отметки что заявка одобрена не вижу подходящих ссылок.
    Ответить
    • Isheev Kirill 24 марта, 14:13
      Тарас Григорьевич, добрый день. Если вам удобно, напишите мне на почту [email protected], указав логин в Эльбе, а также инн/кпп Поправим недоразумение :)
      Ответить
  • Павел 28 марта, 10:00
    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста. Я оформил у Вас электронную подпись. Для того, чтобы отправлять отчеты в Росстат, мне необходимо зарегистрировать у них свою подпись? Писать заявления или еще что-то?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:20
      Добрый день. Дополнительно делать ничего не требуется. Достаточно отправить отчет из системы.
      Ответить
  • Роман 29 марта, 00:12
    Здравствуйте.
    Открыл расчетный счет в "Модуль банке", они мне предоставили сертификат с серийным номером.
    Это и есть эл. подпись или мне нужно всё равно заказывать её в сервисном центре?
    Спасибо
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:23
      Роман, добрый день. Для работы в Эльбе электронная подпись от Модульбанка не подойдет, поэтому через Эльбу потребуется оформить заявку на подпись. За подпись дополнительно ничего платить не надо :)
      Ответить
  • Сергей 31 марта, 22:45
    Здравствуйте! Есть ли срок действию у данной "облачной" подписи?
    Или она действует только на срок оплаченного тарифа и потом придется выпускать её заново?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:23
      Добрый день. Подпись выдается на год, затем ее надо продлевать. Это бесплатно.
      Ответить
  • Антон 8 апреля, 10:59
    Облачную электронную подпись возможно попробовать на 30 дней?
    Ответить
    • Сергей 8 апреля, 11:10
      Антон, Вы читали вопрос?
      Мне случайно показалось, что мы на одном языке общаемся, сейчас уже сомневаюсь.
      Ответить
      • Антон 8 апреля, 11:53
        Я просто задал вопрос? Как мы могли общаться?
        Ответить
        • Сергей 8 апреля, 12:44
          Антон, извиняюсь, я ошибочно принял ваш вопрос за ответ на мой.
          Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:27
      Антон, добрый день. Можно, так как на пробном периоде (30 дней) доступна вся функциональность Эльбы по тарифу "Премиум", включая отправка отчетности.
      Ответить
      • Антон 8 апреля, 15:02
        Только если с момента регистрации ИП прошло меньше трех месяцев? А если 10 месяцев прошло, то уже нельзя попробовать?
        Ответить
        • Isheev Kirill 8 апреля, 15:19
          Пробный период (30 дней) дается всем при первой регистрации, а год в подарок - только новым ИП.
          Ответить
  • Елена 13 апреля, 20:31
    Здравствуйте! Хочу подать заявку на электроную подпись, почему пишет "Отправка заявки не удалась" !?
    Ответить
    • Isheev Kirill 14 апреля, 17:23
      Добрый день. В этом случае необходимо позвонить в сервисный центр, номер которого указан чуть выше (на моменте выбора в самом интерфейсе Эльбы). В заявку не подтянулись данные из Госреестра, а их может поменять/добавить только сотрудник сервисного центра.
      Ответить
      • Елена 14 апреля, 20:45
        Спасибо. Скажите пожалуйста, мне нужно сдать нулевую отчётность, т.к не смогла пока начать деятельность, подскажите как это сделать в системе , не могу понять. ( УПС доходы 6%) и сколько времени делается КЭП ? Спасибо.
        Ответить
        • Isheev Kirill 15 апреля, 07:15
          Если вы регистрировались в 2016 году, то сдавать отчетность в течение квартала не надо. Она подается на УСН один раз по итогам года. Если же регистрировались в прошлом году, то в Эльбе на вкладке "отчетность" надо найти задачу "Заплатить налог и отчитаться по УСН за 2015 год". В ней на первом шаге можно нажать на ссылку "сформируйте нулевую отчетность".

          Электронная подпись готовится от 1 до 3 рабочих дней (от момента заполнения заявки до ее рассмотрения).
          Ответить
          • Елена 15 апреля, 07:28
            Спасибо огромное! Значит мне нужно отчитываться в конце года, я зарегистрировалась в 2016 года. Спасибо за вашу работу) что бы я без вас делала)
            Ответить
  • Андрей 28 апреля, 13:35
    У меня есть электронная подпись системы контур-экстерн, могу ли я использовать ее для отправки отчетности в эльбе?
    Ответить
    • Isheev Kirill 28 апреля, 13:47
      Андрей, добрый день. Если подпись выпущена на носителе (флэшке), то в Эльбе работать с ней нельзя. Если же подпись "облачная, то возможность такая есть: обратитесь в нашу техподдержку по номеру 8-800-500-02-75 и ребята с радостью вам помогут.
      Ответить
  • Сергей 8 мая, 09:13
    Чтобы подать заявление на зачёт переплаты налогов с одного КБК на другой в ЛК ИП на сайте налоговой нужна ЭП для налоговой. Возможно ли добавить этот функционал в Эльбу, чтобы ИП не делал несколько ЭП?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 мая, 14:26
      Сергей, особенности работы в ЛК на сайте налоговой связаны с тем, что они требуют использование сертификата на носителе (флэшке), а в Эльбе используется облачный сертификат, который для этих целей использовать невозможно.
      Сложно сказать, будет ли реализована данная функциональность в Эльбе или нет. В любом случае, оставьте отзыв на ЮзерЭхо: https://goo.gl/MCuFxm
      Ответить
  • Татьяна 8 мая, 12:35
    Добрый день! Пользуюсь Эльбой бесплатно первый год как начинающий ИП, подскажите ЭЦП для сдачи отчетности также бесплатно изготовляется или это отдельная услуга,
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 мая, 14:18
      Татьяна, добрый день. Электронная подпись уже включена в стоимость тарифа, так что платить за нее не надо :)
      Ответить
      • Марина 13 октября, 11:15
        Добрый день, Кирилл! Я зарегистрировалась как ИП в июле 2016 года. В Эльбе зарегистрировалась в августе этого же года. Я заказала выпуск ЭП через систему. В первый раз и второй раз мне никто не перезвонил, поэтому позвонила сама в офис г.Чебоксары. Там мне сказали, что ЭП стоит 3000 р. Я теперь не пойму, начинающим предпринимателям все-таки бесплатно или платно выдают ЭП для Эльбы?
        Ответить
        • Вологдин Павел 25 октября, 17:15
          Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за долгий ответ. В акцию для новых ИП входит выпуск электронной подписи. Если вопрос ещё актуален, обратитесь в нашу техническую поддержку, по телефону 8-800-500-02-75 или на почту [email protected] и мы поможем разобраться.
          Ответить
  • Наталья 14 мая, 21:49
    Здравствуйте.
    Где еще может быть использована ЭЦП выпущенная в вашем СЦ.
    Смогу ли я использовать на сайте госуслуг?
    Ответить
    • Коробицина Дарья 16 мая, 15:31
      Здравствуйте, Наталья!
      Если электронную подпись вы выпустили в рамках Эльбы, то использовать её в других сервисах не получится.
      Ответить
  • Farid 28 мая, 21:11
    Здравствуйте!Только начал пользоваться Эльбой, хочу узнать Формирует ли Эльба журнал полученных и выставленных Счетов-Фактур?И если да, то как ее отправить в ФНС?Спасибо
    Ответить
    • Isheev Kirill 30 мая, 10:58
      Добрый день!

      Эльба формирует журналы на основании созданных в системе счетов-фактур с двумя типами операций:
      -«Приобретал от своего имени как агент для клиентов (принципалов) от продавца на ОСНО товары или услуги с НДС)»;;
      - «Продавал от своего имени как агент товары или услуги другой компании (принципала), которая работает с НДС)».

      В печатную форму журналы (раздел 10 и 11 ) не попадают, их можно скачать
      только в формате xml декларации только после отправки декларации; отдельно отправить их не получится.
      Ответить
      • Farid 30 мая, 12:36
        Значит ли это, что Журнал (полученных и выставленных счетов-фактур) нужно вести и отправлять в ФНС отдельно?И КЭП для этого делать отдельно?
        Ответить
        • Isheev Kirill 31 мая, 12:07
          Да, именно так: спецрежимники подают журналы не в составе декларации, а отдельно, что и реализовано в Эльбе ;-)
          Ответить
          • Farid 31 мая, 13:17
            "Реализовано в Эльбе" - это значит что я все таки могу из Эльбы отправить Excel файл Журнала?Если да, то как его добавить в Эльбу и конвертируется ли он в xml?)
            Прошу прощения, может я что то недопонимаю. Очень Важен этот вопрос.
            Ответить
            • Isheev Kirill 31 мая, 13:59
              Журнал формируется автоматом, на основании счет-фактур, заведенных в разделе "Документы", загрузить его нельзя. Эльба отправляет из одной задачи декларацию по НДС; журнал выставленных с\ф и журнал полученных с-ф.
              Ответить
              • Farid 31 мая, 15:29
                Понял.
                На сколько я знаю, функция отправки этого журнала реализована в Контур.Экстерн. На всех ли тарифах?
                Ответить
                • Isheev Kirill 31 мая, 15:34
                  Про Экстерн ничего вам сказать не могу, это смежный продукт. В техподдержке Экстерна по телефону 8 800 500 70 75 или по почте [email protected] рады помочь всем ;-)
                  Ответить
  • Алла 31 мая, 17:58
    Не могу оформить эту электронную подпись . Пишет ( В государственном реестре не хватает данных о вашей организации.) , уж что не так просто не знаю. Позвонила в сервисный центр Московская обл, Дмитровский р-н, г. Дмитров, пл. Торговая, д. 1, А . Дистанционно там ни кто ни чего делать не хочет, приезжайте все решим на месте говорят . А мне ой как не удобно из Дубны М/обл. ехать в Дмитров . Для чего тогда существует дистанционное заявление на площадке ? (не понимаю) . Проще тогда уже воспользоваться другой площадкой и приобрести стандартную электронную подпись возле места собственного обитания. Какая-то там информация не обработалась еще . Ну ё-ма-ё, на что скайп существует ,мы не в каменном же веке живем , можно связываться по скайпу а документы и курьером пересылать ,вон их сколько курьерских организаций мальчишки и девчонки классно работают ,ну это на крайняк . Если уж делать удобно, так делать удобно . Есть конечно вариант по доверенности (вы текст не изменяйте), а моет меня не устраивает 10 лет может 2 года для меня приемлемо, может меня что-то разочарует ... Так как мне оформить эту электронную подпись при этом за тридевять земель не кататься?
    Ответить
    • Алла 31 мая, 19:17
      Внесите в списки по московской области г.Дубна ул.Школьная д.8 . Существуют ,а в списках почему-то нет.
      Ответить
      • Алла 31 мая, 20:44
        Эх, а это не достоверная информация ... Ой как не красиво. Фиг с ней.
        Ответить
    • Isheev Kirill 1 июня, 12:38
      Алла, добрый день. Вопрос с нехваткой данных в заявке решается просто: напишите мне свой инн, я передам информацию в сервисный центр и с вами свяжутся. Возникло недоразумение, которое легко поправить :) Также можно выпустить доверенность для отправки отчетности (она должна быть нотариально заверенной).

      Ниже вы указываете адрес в г. Дубна. Это адрес сервисного центра?
      Ответить
      • Алла 1 июня, 15:55
        Да это адрес сервисного центра в г. Дубна , который мне озвучили в сервисном центре г.Москва. Меня убедили в том что нет такого адреса в Дубне вообще, и мне в Москве дали не достоверную информацию . Выезжать за приделы своего города Дубна мне не хочется. Почему его нет в списках понять не могу, когда по городу очень активно рекламируется контур в том же пенсионном фонде . Возможно Вы правы и это действительно недоразумение . Мне было бы приятно оформить электронную подпись в своем городе . Благодарю ...
        Ответить
  • Дугар 6 июня, 17:22
    Добрый день!
    Подскажите, подходит ли Эльба для ООО с УСНО? или все таки лучше бухгалтерия?
    Еще момент: на тарифе "Бизнес" задачи по отчетности у плате налогов и взносов не формируются, а только для тарифа "Премиум"?
    Ответить
    • Isheev Kirill 6 июня, 18:15
      Добрый день. В Эльбе предусмотрено формирование бухгалтерской отчетности по итогам года, также в сервисе есть возможность вести налоговый учет (расчет налогов), формируется необходимая отчетность, в т.ч. и по сотрудникам (на тарифе "Премиум"). Эльба подходит для руководителя организации, который работает без бухгалтера и знаний в области бухгалтерии. Контур.Бухгалтерия - уже бухгалтерский сервис (без бухгалтера или знаний уже не обойтись).

      На тестирование каждого сервиса мы даем целый месяц практически полнофункционального доступа в сервис. Единственное, что не удастся попробовать – это отправку отчетности через интернет :) Поэтому у вас есть время сравнить и подобрать удобный для вас вариант работы.
      Ответить
  • Овчинникова Алёна 22 июня, 19:13
    Добрый день! На сайте предлагается выпустить цифровую подпись или сдавать отчетность по доверенности. В чем отличие цифровой подписи и сдачи отчетности по доверенности? Я бы хотела, чтобы все отчеты сдавались без моего участия. Нужна ли мне цифровая подпись?
    Ответить
    • Isheev Kirill 22 июня, 19:53
      Добрый день. Для оформления доверенности нужно обратиться к нотариусу и заплатить ему, за электронную подпись ничего доплачивать не надо. Для выпуска подписи достаточно подъехать в сервисный центра один раз. Подпись выпускается на один год с бесплатным продлением, а доверенность - на 10 лет.
      Отправка отчетности в любом случае происходит без вашего участия. Пользователи Эльбы чаще всего выбирают именно выпуск электронной подписи :)
      Ответить
  • Алексей 28 июля, 14:50
    Здравствуйте, возможно ли использовать электронную подпись из эльбы в диадоке?
    Ответить
    • Швецова Анастасия 29 июля, 12:57
      Алексей, добрый день. Да, конечно. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] вам дадут подробную инструкцию и помогут прикрепить ее к Диадоку.
      Ответить
  • Фаина 17 сентября, 14:00
    Здравствуйте. Почему я не могу подписать документы сертификатом который использую в Эльбе для изменения сведений ИП ?
    Ответить
    • Швецова Анастасия 18 сентября, 10:58
      Фаина, добрый день.
      В Эльбе выпускается облачная электронная подпись, которая используется только для подписания и отправки отчетности.
      Если вы заполняете документы на сайте гос.услуг или в личном кабинете налогоплательщика, то для этого нужно выпускать отдельную электронную подпись на носителе.
      Ответить
  • Вадим 26 сентября, 19:28
    Здравствуйте! При регистрации расчетного счета в Банке Тинькофф оставил заявку на оформление ЭЦП. Скажите, пожалуйста, возможно ли использовать её в вашем сервисе? Или нужно оформлять новую?
    Ответить
    • Вологдин Павел 27 сентября, 09:15
      Здравствуйте, Вадим. Необходимо оформить новую. Так как для работы в Эльбе необходимо выпустить облачную подпись через наш удостоверяющий центр.
      Ответить
      • Вадим 27 сентября, 14:33
        Спасибо большое! Заполню заявку тогда)
        Ответить
  • юлия 16 октября, 13:29
    Здравствуйте! Подскажите новым ИП предоставляется год бесплатного сервиса? и с какого времени вести отчёт году с момента регистрации в сервисе + год...?
    Ответить
    • Isheev Kirill 25 октября, 17:24
      Добрый день. Да, все новые предприниматели, с даты регистрации которых не прошло три месяца, могут работать в Эльбе целый год бесплатно по самому крутому тарифу "Премиум". Год отсчитывается с момента активации подарка.
      Ответить
  • юлия 16 октября, 13:32
    Здравствуйте! Подскажите новым ИП предоставляется сервис бесплатно на 1 год? с какого момента отсчитывать год с момента регистрации 16.10.16 + год...?
    Ответить
    • Вологдин Павел 25 октября, 17:18
      Здравствуйте, Юлия. Акция начинает действовать с момента активации. Она выполняется после указания реквизитов ИП (по ним Эльба определяет, что вы попадаете под акцию).
      Ответить
  • Гость 17 ноября, 00:43
    Я уже выпускал электронную подпись, почему мне предлагает система снова ее сделать?
    Ответить
    • Михаил Рязанов 17 ноября, 16:40
      Добрый день.
      Вероятно, что срок действия текущей электронной подписи подходит к концу и Эльба предлагает вам подписать выпуск новой электронной подписи вашей старой.
      Для того, чтобы более точно разобраться в ситуации, пожалуйста, отправите ИНН ИП или ИНН/КПП вашей организации на нашу почту: [email protected] В теме письма укажите "Для Михаила", а в теле письма дополнительно поместите ссылку на данную статью в справочной.
      Благодарю вас за содействие! ;)
      Ответить
  • Чикиткин Александра 19 ноября, 15:51
    Добрый день! У меня есть КЭП выпущенная вашим удостоверяющим центром, как ее привязать к услуге ЭЛЬБА
    Ответить
    • Михаил Рязанов 21 ноября, 13:04
      Добрый день.
      Если у вас сертификат на носителе (флешке), то привязать его к Эльбе не получится.
      Для нашего сервиса выпускается отдельная облачная электронная подпись, которая входит в стоимость любого из существующих ныне тарифов.
      Ознакомиться с тарифами можно по ссылке: https://e-kontur.ru/prices
      Ответить
      • Чикиткин Александра 21 ноября, 13:39
        Михаил, в настоящи момент у меня льготный период обслуживания - 1 год.
        Вы хотит сказать, что в течении льготного пниода я не могу воспользоваться электнронной подписью?
        Ответить
        • Михаил Рязанов 21 ноября, 13:44
          "Льготный период" - подарочный год по тарифу "Премиум" для начинающих предпринимателей, на котором можно беспрепятственно выпустить облачную электронную подпись ;)
          Ознакомиться с порядком выпуска подписи можно по ссылке:
          http://www.e-kontur.ru/enquiry/220
          Ответить

Устали от предпринимательской рутины?

Попробовать Эльбу 30 дней бесплатно

Справочная / Налоги и страховые взносы, отчетность в фонды

Электронная подпись

Электронная подпись выполняет точно такую же функцию, что и ваша собственноручная подпись скрепленная печатью. Она обеспечивает подлинность документа, т.е. позволяет убедиться, что документ не был изменен и дошел до получателя в первоначальном виде, а также электронная подпись позволяет идентифицировать автора документа. Это, так называемая, функция подписания ЭП.

Электронная подпись состоит из открытого ключа и закрытого ключа. Открытый ключ также называется публичным, он доступен всем и используется для проверки действительности подписи, позволяет определить владельца и подтвердить достоверность документа, под которым поставлена подпись. Закрытый ключ секретный, с помощью него производится само подписание документа (создание подписи под документом), он доступен только обладателю электронной подписи.Фактически электронная подпись — это набор символов, закодированных техническими средствами криптографии, в подробности которого мы вдаваться не будем.

Электронная подпись имеет и вторую функцию — документ можно защитить от несанкционированного доступа путем шифрования. Документооборот с контролирующими органами происходит в зашифрованном виде в обязательном порядке.

Как работает электронная подпись

Перед отправкой отчетности при помощи специального криптографического средства и открытого ключа получателя, например, налоговой, ваш отчет, помимо подписания, шифруется и передается по защищенным каналам связи. Расшифровать документ сможет только инспектор (получатель отчетности), при условии наличия своего секретного закрытого ключа. Затем, когда инспектор присылает вам ответные документы, то они шифруются уже на рабочем месте инспектора при помощи вашего открытого ключа и криптографического средства, а расшифровываются на вашем рабочем месте при помощи вашего закрытого секретного ключа.

При расшифровке проверяется соответствие открытого ключа, на который зашифрован документ и закрытого ключа, который имеется у пользователя.

Выпускает электронную подпись удостоверяющий центр – специализированная организация, которая имеет на это право и соответствующую аккредитацию. После подписания договора и всех необходимых документов УЦ выпускает сертификат специально для вашей фирмы.

Электронную подпись можно хранить на компьютере, флешке или рутокене (usb-средство аутентификации с дополнительной защитой доступа к ключам). Тогда для того, чтобы электронная подпись работала, на компьютер дополнительно необходимо установить специальное криптографическое программное обеспечение. А можно приобрести электронную подпись в «облаке» и не думать об этом.

В Эльбе электронная подпись в «облаке» входит в стоимость тарифных планов. Чтобы выпустить её, заполните заявку на главной странице. 4 простых шага для выпуска электронной подписи описаны в отдельной статье

Электронная подпись в облаке

Электронная подпись нового класса «КлаудКрипт» избавляет своего владельца от всех забот. Она обладает всеми свойствами, что и обычная электронная подпись, только хранится не на флешке или компьютере, а на специальном защищенном сервере — в облаке. Сервер доступен 24 часа в сутки и с любого устройства, а доступ к нему осуществляется при помощи аутентификации пользователя путем введения секретного динамического пароля. В Эльбе для отправки отчётов в контролирующие органы используется электронная подпись в облаке.

Подписание и шифрование документа происходит на защищенном сервере, поэтому такая электронная подпись не требует устанавливать на компьютер специальное программное обеспечение. А значит вы сможете отправлять отчетность из любой точки мира и с любого устройства, будь то планшетный компьютер или смартфон, главное — доступ в интернет.

Вам не нужно постоянно носить флешку с подписью с собой и беспокоиться о её безопасности. При помощи специальной автоматизированной системы «КлаудКрипт» вы можете удаленно управлять своей электронной подписью. При выпуске электронной подписи удостоверяющий центр однозначно сопоставляет закрытый ключ (который отвечает за шифрование) с номером мобильного телефона владельца электронной подписи. Когда вы собираетесь подписать отчетность, чтобы отправить её в свою налоговую или фонды, система генерирует одноразовый код аутентификации и присылает его на ваш номер сотового телефона. Далее нужно ввести данный одноразовый код в специальную форму при отправке отчетности — тем самым вы даете согласие на подписание документа.

Квалифицированная электронная подпись

1 июля 2013 года утратил силу Федеральный закон № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002 г., который ранее регламентировал выдачу электронной подписи. На смену закону 1-ФЗ пришел закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011, который вводит понятие квалифицированной электронной подписи (КЭП).

В связи с изменениями законодательства электронная подпись выданная для представления отчетности в контролирующие органы в соответствии с законом № 1-ФЗ действует до 31 декабря 2013 года, а с 1 января 2014 года должна быть заменена на квалифицированную.

Начиная с 1 июля 2013 года, все пользователи Контур.Эльбы начали получать уже квалифицированную электронную подпись. Если вы получали электронно-цифровую подпись до 1 июля, то система вам предложит заменить ЭЦП на КЭП. Причем вы сможете проделать всю процедуру онлайн, без визита в сервисный центр, если на момент оформления заявки ваша электронно-цифровая подпись еще действительна, а реквизиты не менялись.

Чем электронная подпись отличается от квалифицированной электронной подписи?

Принципиальных отличий между обычной электронно-цифровой подписью и квалифицированной подписью нет. Есть несколько законодательных и технических моментов.

Так, например, по закону № 63-ФЗ электронный документ, подписанный КЭП, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. В законе №1-ФЗ равнозначными признавались подписи.

Технические преобразования электронной подписи каких-либо изменений в вашей работе не повлекут. Квалифицированная электронная подпись в «облаке» также будет храниться на специальном защищенном сервере, а вы по-прежнему сможете отправлять отчетность с любого устройства и из любого места на карте мира.

  

Статья актуальна на 25.05.2016
Оставить комментарий
Комментарии (92)
  • владимир 1 января, 14:52
    с осн работайте
    Ответить
    • Рязанов Михаил 11 января, 18:03
      Владимир, добрый вечер!

      Уточните, пожалуйста, это вопрос или утверждение? :)
      Если вопрос, к сожалению, с общей системой налогообложения мы работать не умеем.
      Если у вас ООО, могу порекомендовать вам наш смежный сервис - Контур. Бухгалтерия, там с общей системой налогообложения можно работать без всяких проблем. Адрес: http://www.b-kontur.ru/
      Ответить
  • Олег Владимирович 15 января, 19:29
    У меня есть КЭП, выпущенная Удостоверяющим центром. Должен ли я заказывать её у вас для сдачи отчетности?
    Ответить
    • Рязанов Михаил 18 января, 13:22
      Олег Владимирович, здравствуйте!
      Выходит, что эта электронная подпись у вас не привязана к конкретному продукту?
      Тогда для Эльбы вы должны выпустить отдельную электронную подпись.
      Ее стоимость включена в любой тарифный из текущей тарификации: http://www.e-kontur.ru/prices
      Ответить
      • Гость 18 января, 13:34
        Проблема в том, что я нахожусь за пределами РФ и не смогу получить новую подпись.
        Ответить
        • Рязанов Михаил 19 января, 15:35
          Добрый вечер!

          Если к выпуску подписи подключится уполномоченный представить, у которого будет доверенность, то подпись вы получите.
          Ответить
          • Олег Владимирович 19 января, 22:41
            Я думаю будет проще создать документы в бесплатной программе ФНС "Налогоплательщик ЮЛ" и отправить на ихнем портале.
            Ответить
            • Рязанов Михаил 21 января, 11:05
              Для сравнения, рекомендую пройти регистрацию в Эльбе и получить пробный период на 30 дней.
              На пробном периоде можно бесплатно выпустить облачную электронную подпись и отправить отчетность/письмо в налоговую.
              А еще у нас очень удобный пошаговый "мастер" при формировании отчетности,
              Ответить
  • Тамара 17 января, 20:14
    как заказать электронную подпись в облаке?
    Ответить
    • Езуб Антон 18 января, 13:55
      Тамара, добрый день!
      Облачная электронная подпись входит в стоимость каждого из тарифов Эльбы. Чтобы ее заказать, достаточно заполнить заявку на выпуск ЭЦП из системы.
      Ответить
  • Гость 18 января, 22:09
    Здравствуйте!не дает заказать ЭП. все реквизиты заполняла,но что то еще нужно.Почему так?
    Ответить
    • Езуб Антон 19 января, 15:19
      Здравствуйте!
      В блоге очень сложно понять, что еще нужно сделать. Вы можете обратиться в нашу круглосуточную техподдержку, ребята подскажут вам и помогут выпустить сертификат.
      Ответить
  • Михаил 19 февраля, 17:38
    Скажите, пожалуйста, каким образом можно использовать КЭП при документообороте между юридическими лицами ? Можно ли отказаться от бумажных носителей, документов на бумаге - договоров, протоколов, счетов, актов ?
    Если можно, то как ?
    Как потом, при проверке со стороны контролирующих органов, предъявлять эти документы ?
    Ответить
    • Isheev Kirill 19 февраля, 17:51
      Михаил, добрый день.

      Использовать облачный КЭП можно в еще одном сервисе компании "СКБ Контур" под названием "Диадок" (http://www.diadoc.ru/), который позволяет обмениваться юридически значимыми документами без бумаги, через интернет. Документы, отправленные через эту систему, при необходимости, можно предоставить проверяющим как на флешке, так и с компьютера (это не запрещено). При этом, дублировать на бумаге эти документы уже не надо.

      Настроить работу в сервисе вам помогут наши коллеги из "Диадока" по телефону 8 800 500-10-18
      Ответить
  • Валентина 26 февраля, 12:55
    Привет!!!!
    Ответить
  • Владимир 4 марта, 11:30
    Добрый день,
    подскажите подпись в "облаке" можно ли выгрузить на локальный компьютер и использовать в кабинете ИП на nalog.ru или же для этого надо оформлять отдельную подпись?
    Ответить
    • Isheev Kirill 9 марта, 14:27
      Добрый день. Владимир, облачную подпись нельзя выгрузить на компьютер/носитель. Также ее нельзя использовать в личном кабинете налогоплательщика на nalog.ru Для работы на сайте налоговой необходимо приобрести подпись отдельно.
      Например, у нашей компании: https://kontur.ru/ca
      Ответить
  • Елена 9 марта, 14:22
    Добрый день, электронная подпись включена в тариф эконом?
    Ответить
  • Александр 10 марта, 15:44
    Подскажите, можно ли использовать электронную подпись для заключения договоров и выставления счетов покупателям как физическим лицам и каким образом? Будут ли они иметь при этом такую же юридическую значимость, как оригиналы? Так как именно это иногда вызывает сомнение у клиентов интернет-магазина.
    Ответить
    • Isheev Kirill 11 марта, 13:30
      Александр, добрый день. От вас требуется небольшое уточнение: вы про подпись вообще или про подпись, которая оформляется через Эльбу?
      Ответить
      • Александр 11 марта, 18:35
        Добрый день. Меня интересует возможность использовать цифровую подпись от вашего сервиса для заключения договоров и выставления счетов розничным покупателям - физическим лицам, или можно ли как-то еще онлайн-документы сделать равнозначными по силе оригиналам. Для дополнительного спокойствия клиентов интернет-магазина.
        Ответить
        • Isheev Kirill 12 марта, 18:31
          Использовать подпись из Эльбы, увы, не получится: она предназначена для работы в самом сервисе и с другими продуктами не работает. Возможно, интересующую информацию вы найдете по этой ссылке: https://kontur.ru/ca
          Ответить
  • Вячеслав 11 марта, 16:12
    Добрый вечер! подскажите у кого уточнить на счет электронной подписи для использования его в электронных торгах? отчетность сдаем через контур Эльба,я так понимаю,что в других целях она не подходит и нужно ли ее продление? Спасибо!
    Ответить
    • Isheev Kirill 11 марта, 16:19
      Добрый день, Вячеслав.

      Да, подпись, с помощью которой вы отправляете отчетность через Эльбу, для участия в торгах не подойдет. Всю информацию по покупке подписи для торгов можно найти тут: https://kontur.ru/ca
      Ответить
  • Андрей 13 марта, 15:06
    А в Иркутске планируете филиал открыть?
    Ответить
    • Isheev Kirill 13 марта, 15:38
      Андрей, добрый день. В Иркутске у нас есть сервисные центры, в которых можно выпустить электронную подпись. Их адреса можно посмотреть тут: https://goo.gl/CGEWG4
      Ответить
  • Тарас Григорьевич 24 марта, 13:57
    Здравствуйте! Я, оформлял заявку на эл. подпись еще в 2014 году. Но, как то руки-ноги не дошли до удостоверяющего центра. Сейчас на руках заявление и доверенность от 2014 года. Ищу по сайту, где найти и распечатать свежие бланки и не нахожу. На главной, кроме отметки что заявка одобрена не вижу подходящих ссылок.
    Ответить
    • Isheev Kirill 24 марта, 14:13
      Тарас Григорьевич, добрый день. Если вам удобно, напишите мне на почту [email protected], указав логин в Эльбе, а также инн/кпп Поправим недоразумение :)
      Ответить
  • Павел 28 марта, 10:00
    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста. Я оформил у Вас электронную подпись. Для того, чтобы отправлять отчеты в Росстат, мне необходимо зарегистрировать у них свою подпись? Писать заявления или еще что-то?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:20
      Добрый день. Дополнительно делать ничего не требуется. Достаточно отправить отчет из системы.
      Ответить
  • Роман 29 марта, 00:12
    Здравствуйте.
    Открыл расчетный счет в "Модуль банке", они мне предоставили сертификат с серийным номером.
    Это и есть эл. подпись или мне нужно всё равно заказывать её в сервисном центре?
    Спасибо
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:23
      Роман, добрый день. Для работы в Эльбе электронная подпись от Модульбанка не подойдет, поэтому через Эльбу потребуется оформить заявку на подпись. За подпись дополнительно ничего платить не надо :)
      Ответить
  • Сергей 31 марта, 22:45
    Здравствуйте! Есть ли срок действию у данной "облачной" подписи?
    Или она действует только на срок оплаченного тарифа и потом придется выпускать её заново?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:23
      Добрый день. Подпись выдается на год, затем ее надо продлевать. Это бесплатно.
      Ответить
  • Антон 8 апреля, 10:59
    Облачную электронную подпись возможно попробовать на 30 дней?
    Ответить
    • Сергей 8 апреля, 11:10
      Антон, Вы читали вопрос?
      Мне случайно показалось, что мы на одном языке общаемся, сейчас уже сомневаюсь.
      Ответить
      • Антон 8 апреля, 11:53
        Я просто задал вопрос? Как мы могли общаться?
        Ответить
        • Сергей 8 апреля, 12:44
          Антон, извиняюсь, я ошибочно принял ваш вопрос за ответ на мой.
          Ответить
    • Isheev Kirill 8 апреля, 14:27
      Антон, добрый день. Можно, так как на пробном периоде (30 дней) доступна вся функциональность Эльбы по тарифу "Премиум", включая отправка отчетности.
      Ответить
      • Антон 8 апреля, 15:02
        Только если с момента регистрации ИП прошло меньше трех месяцев? А если 10 месяцев прошло, то уже нельзя попробовать?
        Ответить
        • Isheev Kirill 8 апреля, 15:19
          Пробный период (30 дней) дается всем при первой регистрации, а год в подарок - только новым ИП.
          Ответить
  • Елена 13 апреля, 20:31
    Здравствуйте! Хочу подать заявку на электроную подпись, почему пишет "Отправка заявки не удалась" !?
    Ответить
    • Isheev Kirill 14 апреля, 17:23
      Добрый день. В этом случае необходимо позвонить в сервисный центр, номер которого указан чуть выше (на моменте выбора в самом интерфейсе Эльбы). В заявку не подтянулись данные из Госреестра, а их может поменять/добавить только сотрудник сервисного центра.
      Ответить
      • Елена 14 апреля, 20:45
        Спасибо. Скажите пожалуйста, мне нужно сдать нулевую отчётность, т.к не смогла пока начать деятельность, подскажите как это сделать в системе , не могу понять. ( УПС доходы 6%) и сколько времени делается КЭП ? Спасибо.
        Ответить
        • Isheev Kirill 15 апреля, 07:15
          Если вы регистрировались в 2016 году, то сдавать отчетность в течение квартала не надо. Она подается на УСН один раз по итогам года. Если же регистрировались в прошлом году, то в Эльбе на вкладке "отчетность" надо найти задачу "Заплатить налог и отчитаться по УСН за 2015 год". В ней на первом шаге можно нажать на ссылку "сформируйте нулевую отчетность".

          Электронная подпись готовится от 1 до 3 рабочих дней (от момента заполнения заявки до ее рассмотрения).
          Ответить
          • Елена 15 апреля, 07:28
            Спасибо огромное! Значит мне нужно отчитываться в конце года, я зарегистрировалась в 2016 года. Спасибо за вашу работу) что бы я без вас делала)
            Ответить
  • Андрей 28 апреля, 13:35
    У меня есть электронная подпись системы контур-экстерн, могу ли я использовать ее для отправки отчетности в эльбе?
    Ответить
    • Isheev Kirill 28 апреля, 13:47
      Андрей, добрый день. Если подпись выпущена на носителе (флэшке), то в Эльбе работать с ней нельзя. Если же подпись "облачная, то возможность такая есть: обратитесь в нашу техподдержку по номеру 8-800-500-02-75 и ребята с радостью вам помогут.
      Ответить
  • Сергей 8 мая, 09:13
    Чтобы подать заявление на зачёт переплаты налогов с одного КБК на другой в ЛК ИП на сайте налоговой нужна ЭП для налоговой. Возможно ли добавить этот функционал в Эльбу, чтобы ИП не делал несколько ЭП?
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 мая, 14:26
      Сергей, особенности работы в ЛК на сайте налоговой связаны с тем, что они требуют использование сертификата на носителе (флэшке), а в Эльбе используется облачный сертификат, который для этих целей использовать невозможно.
      Сложно сказать, будет ли реализована данная функциональность в Эльбе или нет. В любом случае, оставьте отзыв на ЮзерЭхо: https://goo.gl/MCuFxm
      Ответить
  • Татьяна 8 мая, 12:35
    Добрый день! Пользуюсь Эльбой бесплатно первый год как начинающий ИП, подскажите ЭЦП для сдачи отчетности также бесплатно изготовляется или это отдельная услуга,
    Ответить
    • Isheev Kirill 8 мая, 14:18
      Татьяна, добрый день. Электронная подпись уже включена в стоимость тарифа, так что платить за нее не надо :)
      Ответить
      • Марина 13 октября, 11:15
        Добрый день, Кирилл! Я зарегистрировалась как ИП в июле 2016 года. В Эльбе зарегистрировалась в августе этого же года. Я заказала выпуск ЭП через систему. В первый раз и второй раз мне никто не перезвонил, поэтому позвонила сама в офис г.Чебоксары. Там мне сказали, что ЭП стоит 3000 р. Я теперь не пойму, начинающим предпринимателям все-таки бесплатно или платно выдают ЭП для Эльбы?
        Ответить
        • Вологдин Павел 25 октября, 17:15
          Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за долгий ответ. В акцию для новых ИП входит выпуск электронной подписи. Если вопрос ещё актуален, обратитесь в нашу техническую поддержку, по телефону 8-800-500-02-75 или на почту [email protected] и мы поможем разобраться.
          Ответить
  • Наталья 14 мая, 21:49
    Здравствуйте.
    Где еще может быть использована ЭЦП выпущенная в вашем СЦ.
    Смогу ли я использовать на сайте госуслуг?
    Ответить
    • Здравствуйте, Наталья!
      Если электронную подпись вы выпустили в рамках Эльбы, то использовать её в других сервисах не получится.
      Ответить
  • Farid 28 мая, 21:11
    Здравствуйте!Только начал пользоваться Эльбой, хочу узнать Формирует ли Эльба журнал полученных и выставленных Счетов-Фактур?И если да, то как ее отправить в ФНС?Спасибо
    Ответить
    • Isheev Kirill 30 мая, 10:58
      Добрый день!

      Эльба формирует журналы на основании созданных в системе счетов-фактур с двумя типами операций:
      -«Приобретал от своего имени как агент для клиентов (принципалов) от продавца на ОСНО товары или услуги с НДС)»;;
      - «Продавал от своего имени как агент товары или услуги другой компании (принципала), которая работает с НДС)».

      В печатную форму журналы (раздел 10 и 11 ) не попадают, их можно скачать
      только в формате xml декларации только после отправки декларации; отдельно отправить их не получится.
      Ответить
      • Farid 30 мая, 12:36
        Значит ли это, что Журнал (полученных и выставленных счетов-фактур) нужно вести и отправлять в ФНС отдельно?И КЭП для этого делать отдельно?
        Ответить
        • Isheev Kirill 31 мая, 12:07
          Да, именно так: спецрежимники подают журналы не в составе декларации, а отдельно, что и реализовано в Эльбе ;-)
          Ответить
          • Farid 31 мая, 13:17
            "Реализовано в Эльбе" - это значит что я все таки могу из Эльбы отправить Excel файл Журнала?Если да, то как его добавить в Эльбу и конвертируется ли он в xml?)
            Прошу прощения, может я что то недопонимаю. Очень Важен этот вопрос.
            Ответить
            • Isheev Kirill 31 мая, 13:59
              Журнал формируется автоматом, на основании счет-фактур, заведенных в разделе "Документы", загрузить его нельзя. Эльба отправляет из одной задачи декларацию по НДС; журнал выставленных с\ф и журнал полученных с-ф.
              Ответить
              • Farid 31 мая, 15:29
                Понял.
                На сколько я знаю, функция отправки этого журнала реализована в Контур.Экстерн. На всех ли тарифах?
                Ответить
                • Isheev Kirill 31 мая, 15:34
                  Про Экстерн ничего вам сказать не могу, это смежный продукт. В техподдержке Экстерна по телефону 8 800 500 70 75 или по почте [email protected] рады помочь всем ;-)
                  Ответить
  • Алла 31 мая, 17:58
    Не могу оформить эту электронную подпись . Пишет ( В государственном реестре не хватает данных о вашей организации.) , уж что не так просто не знаю. Позвонила в сервисный центр Московская обл, Дмитровский р-н, г. Дмитров, пл. Торговая, д. 1, А . Дистанционно там ни кто ни чего делать не хочет, приезжайте все решим на месте говорят . А мне ой как не удобно из Дубны М/обл. ехать в Дмитров . Для чего тогда существует дистанционное заявление на площадке ? (не понимаю) . Проще тогда уже воспользоваться другой площадкой и приобрести стандартную электронную подпись возле места собственного обитания. Какая-то там информация не обработалась еще . Ну ё-ма-ё, на что скайп существует ,мы не в каменном же веке живем , можно связываться по скайпу а документы и курьером пересылать ,вон их сколько курьерских организаций мальчишки и девчонки классно работают ,ну это на крайняк . Если уж делать удобно, так делать удобно . Есть конечно вариант по доверенности (вы текст не изменяйте), а моет меня не устраивает 10 лет может 2 года для меня приемлемо, может меня что-то разочарует ... Так как мне оформить эту электронную подпись при этом за тридевять земель не кататься?
    Ответить
    • Алла 31 мая, 19:17
      Внесите в списки по московской области г.Дубна ул.Школьная д.8 . Существуют ,а в списках почему-то нет.
      Ответить
      • Алла 31 мая, 20:44
        Эх, а это не достоверная информация ... Ой как не красиво. Фиг с ней.
        Ответить
    • Isheev Kirill 1 июня, 12:38
      Алла, добрый день. Вопрос с нехваткой данных в заявке решается просто: напишите мне свой инн, я передам информацию в сервисный центр и с вами свяжутся. Возникло недоразумение, которое легко поправить :) Также можно выпустить доверенность для отправки отчетности (она должна быть нотариально заверенной).

      Ниже вы указываете адрес в г. Дубна. Это адрес сервисного центра?
      Ответить
      • Алла 1 июня, 15:55
        Да это адрес сервисного центра в г. Дубна , который мне озвучили в сервисном центре г.Москва. Меня убедили в том что нет такого адреса в Дубне вообще, и мне в Москве дали не достоверную информацию . Выезжать за приделы своего города Дубна мне не хочется. Почему его нет в списках понять не могу, когда по городу очень активно рекламируется контур в том же пенсионном фонде . Возможно Вы правы и это действительно недоразумение . Мне было бы приятно оформить электронную подпись в своем городе . Благодарю ...
        Ответить
  • Дугар 6 июня, 17:22
    Добрый день!
    Подскажите, подходит ли Эльба для ООО с УСНО? или все таки лучше бухгалтерия?
    Еще момент: на тарифе "Бизнес" задачи по отчетности у плате налогов и взносов не формируются, а только для тарифа "Премиум"?
    Ответить
    • Isheev Kirill 6 июня, 18:15
      Добрый день. В Эльбе предусмотрено формирование бухгалтерской отчетности по итогам года, также в сервисе есть возможность вести налоговый учет (расчет налогов), формируется необходимая отчетность, в т.ч. и по сотрудникам (на тарифе "Премиум"). Эльба подходит для руководителя организации, который работает без бухгалтера и знаний в области бухгалтерии. Контур.Бухгалтерия - уже бухгалтерский сервис (без бухгалтера или знаний уже не обойтись).

      На тестирование каждого сервиса мы даем целый месяц практически полнофункционального доступа в сервис. Единственное, что не удастся попробовать – это отправку отчетности через интернет :) Поэтому у вас есть время сравнить и подобрать удобный для вас вариант работы.
      Ответить
  • Добрый день! На сайте предлагается выпустить цифровую подпись или сдавать отчетность по доверенности. В чем отличие цифровой подписи и сдачи отчетности по доверенности? Я бы хотела, чтобы все отчеты сдавались без моего участия. Нужна ли мне цифровая подпись?
    Ответить
    • Isheev Kirill 22 июня, 19:53
      Добрый день. Для оформления доверенности нужно обратиться к нотариусу и заплатить ему, за электронную подпись ничего доплачивать не надо. Для выпуска подписи достаточно подъехать в сервисный центра один раз. Подпись выпускается на один год с бесплатным продлением, а доверенность - на 10 лет.
      Отправка отчетности в любом случае происходит без вашего участия. Пользователи Эльбы чаще всего выбирают именно выпуск электронной подписи :)
      Ответить
  • Алексей 28 июля, 14:50
    Здравствуйте, возможно ли использовать электронную подпись из эльбы в диадоке?
    Ответить
    • Швецова Анастасия 29 июля, 12:57
      Алексей, добрый день. Да, конечно. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] вам дадут подробную инструкцию и помогут прикрепить ее к Диадоку.
      Ответить
  • Фаина 17 сентября, 14:00
    Здравствуйте. Почему я не могу подписать документы сертификатом который использую в Эльбе для изменения сведений ИП ?
    Ответить
    • Швецова Анастасия 18 сентября, 10:58
      Фаина, добрый день.
      В Эльбе выпускается облачная электронная подпись, которая используется только для подписания и отправки отчетности.
      Если вы заполняете документы на сайте гос.услуг или в личном кабинете налогоплательщика, то для этого нужно выпускать отдельную электронную подпись на носителе.
      Ответить
  • Вадим 26 сентября, 19:28
    Здравствуйте! При регистрации расчетного счета в Банке Тинькофф оставил заявку на оформление ЭЦП. Скажите, пожалуйста, возможно ли использовать её в вашем сервисе? Или нужно оформлять новую?
    Ответить
    • Вологдин Павел 27 сентября, 09:15
      Здравствуйте, Вадим. Необходимо оформить новую. Так как для работы в Эльбе необходимо выпустить облачную подпись через наш удостоверяющий центр.
      Ответить
      • Вадим 27 сентября, 14:33
        Спасибо большое! Заполню заявку тогда)
        Ответить
  • юлия 16 октября, 13:29
    Здравствуйте! Подскажите новым ИП предоставляется год бесплатного сервиса? и с какого времени вести отчёт году с момента регистрации в сервисе + год...?
    Ответить
    • Isheev Kirill 25 октября, 17:24
      Добрый день. Да, все новые предприниматели, с даты регистрации которых не прошло три месяца, могут работать в Эльбе целый год бесплатно по самому крутому тарифу "Премиум". Год отсчитывается с момента активации подарка.
      Ответить
  • юлия 16 октября, 13:32
    Здравствуйте! Подскажите новым ИП предоставляется сервис бесплатно на 1 год? с какого момента отсчитывать год с момента регистрации 16.10.16 + год...?
    Ответить
    • Вологдин Павел 25 октября, 17:18
      Здравствуйте, Юлия. Акция начинает действовать с момента активации. Она выполняется после указания реквизитов ИП (по ним Эльба определяет, что вы попадаете под акцию).
      Ответить
  • Гость 17 ноября, 00:43
    Я уже выпускал электронную подпись, почему мне предлагает система снова ее сделать?
    Ответить
    • Михаил Рязанов 17 ноября, 16:40
      Добрый день.
      Вероятно, что срок действия текущей электронной подписи подходит к концу и Эльба предлагает вам подписать выпуск новой электронной подписи вашей старой.
      Для того, чтобы более точно разобраться в ситуации, пожалуйста, отправите ИНН ИП или ИНН/КПП вашей организации на нашу почту: [email protected] В теме письма укажите "Для Михаила", а в теле письма дополнительно поместите ссылку на данную статью в справочной.
      Благодарю вас за содействие! ;)
      Ответить
  • Чикиткин Александра 19 ноября, 15:51
    Добрый день! У меня есть КЭП выпущенная вашим удостоверяющим центром, как ее привязать к услуге ЭЛЬБА
    Ответить
    • Михаил Рязанов 21 ноября, 13:04
      Добрый день.
      Если у вас сертификат на носителе (флешке), то привязать его к Эльбе не получится.
      Для нашего сервиса выпускается отдельная облачная электронная подпись, которая входит в стоимость любого из существующих ныне тарифов.
      Ознакомиться с тарифами можно по ссылке: https://e-kontur.ru/prices
      Ответить
      • Чикиткин Александра 21 ноября, 13:39
        Михаил, в настоящи момент у меня льготный период обслуживания - 1 год.
        Вы хотит сказать, что в течении льготного пниода я не могу воспользоваться электнронной подписью?
        Ответить
        • Михаил Рязанов 21 ноября, 13:44
          "Льготный период" - подарочный год по тарифу "Премиум" для начинающих предпринимателей, на котором можно беспрепятственно выпустить облачную электронную подпись ;)
          Ознакомиться с порядком выпуска подписи можно по ссылке:
          http://www.e-kontur.ru/enquiry/220
          Ответить
8 800 500-02-75