Кто такой оператор персональных данных
Оператор обработки персональных данных (ПД) — это юридическое или физическое лицо, включая ИП и самозанятых, которое собирает, обрабатывает и хранит ПД в электронном виде. То есть практически любой бизнес можно отнести к категории оператора персданных.
Персональные данные — сведения, которые прямо или косвенно позволяют определить человека, например, ФИО, дата рождения, адрес, ИНН, СНИЛС, реквизиты паспорта, контактный телефон и email.
Оборот ПД в России регулируется Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Какие требования к оператору ПД предъявляет закон:
- обеспечивать законную и справедливую обработку — нельзя использовать чужую личную информацию не по назначению;
- соблюдать точность и стараться запрашивать только самые необходимые сведения;
- организовывать защиту от несанкционированного доступа к полученным данным — такую информацию нужно правильно хранить;
- предварительно информировать субъект данных о порядке и целях обработки ПД — человек должен понимать, зачем вам нужны эти сведения.
Что может делать оператор:
- собирать, записывать, копировать, систематизировать ПД;
- накапливать и хранить данные;
- использовать, распространять, анализировать, обновлять информацию;
- обезличивать, блокировать, уничтожать личные сведения.
Кто может быть оператором персональных данных:
Физлицо признают оператором ПД, если он собирает, хранит или использует такую информацию. В этом случае необходимо соблюдать все обязательные требования законодателей, в том числе, пройти регистрацию в Роскомнадзоре (РКН) и гарантировать защиту чужой персональной информации.
ИП также считается оператором, если в рамках деятельности он обрабатывает персданные. В первую очередь это касается предпринимателей с сотрудниками. Но даже если ИП просто собирает информацию о поставщиках или клиентах через электронные каналы, всё равно он обязан уведомить об этом РКН.
Самозанятый, который обрабатывает ПД других лиц, считается оператором, хотя сотрудников у него быть не может. Для этого достаточно собирать контакты клиентов или партнёров — телефоны, адреса электронной почты, страницы в соцсетях. Поэтому нужно зарегистрироваться в Роскомнадзоре и получать согласие владельцев данных на их обработку.
Права и обязанности оператора персональных данных
По закону оператор ПД обязан:
- зарегистрироваться в Роскомнадзоре до начала работы с персданными;
- составлять и обновлять политику обработки ПД;
- обеспечивать легальную обработку;
- получать согласия субъектов;
- информировать субъектов о целях, способах и условиях обработки;
- защищать информацию от утечки и оперативно уведомлять о том, что она произошла;
- хранить сведения на российских серверах;
- оперативно реагировать на запросы субъектов об их ПД;
- уничтожать или обезличивать сведения после завершения обработки.
Запрещено продолжать обрабатывать персданные, если вы достигли целей их обработки или прошёл отведённый срок.
Помимо внушительного списка обязанностей, у оператора есть такие права:
- формулировать цели и методы обработки ПД;
- получать и использовать данные в рамках закона;
- передавать данные третьим лицам, если для этого есть основания;
- требовать достоверной информации от субъектов;
- приостанавливать обработку персданных;
- обжаловать действия контролирующих органов и муниципальных властей.
Вам не нужно уведомлять Роскомнадзор о начале обработки сведений по каждому новому сотруднику — работодателю достаточно один раз зарегистрироваться в ведомстве.
Какие документы оформляет оператор персданных
Закон не определяет конкретного списка документов, всё зависит от специфики бизнеса и самой работы с персональными данным.
Что может включать основной пакет документов:
Вид документа | Для чего нужен |
---|---|
Политика оператора обработки ПД |
Информирует субъектов о правилах обработки |
Положение по работе с ПД |
Регламентирует внутренние процедуры |
Согласие субъекта |
Подтверждает легальную обработку данных |
Положение по защите ПД |
Объясняет, как добиться безопасной работы с ПД |
Регламент допуска сотрудников к ПД |
Обеспечивают конфиденциальность и защиту от утечки данных через сотрудников оператора |
Обязательство о неразглашении |
|
Акты и инструкции по безопасности |
|
Приказ о назначении ответственного лица |
Наделяет сотрудника полномочиями следить за выполнением норм по обработке ПД |
Документы внутреннего контроля за работой с ПД |
Помогают проводить аудит |
Подробнее остановимся на согласии субъекта персональных данных. Это письменное или электронное разрешение человека на использование его личной информации. То есть физлицо осознает, какие сведения он сообщает оператору и с какой целью.
Чтобы процедура обработки персданных была законной, важно правильно оформить согласие. В документе указывают информацию об операторе, цели обработки ПД, перечень обрабатываемых сведений, права субъекта, в том числе на отзыв этого согласия, срок действия согласия.
Реестр операторов персональных данных
За деятельностью операторов ПД следит Роскомнадзор. Этот государственный орган защищает права граждан и проверяет, как бизнес выполняет требования законодательства.
По закону информация об операторе персональных данных является общедоступной, а сами участники собраны в едином реестре. Работать с персданными без уведомления РКН нельзя, но есть исключения, о них ниже.
Чтобы попасть в реестр операторов, заявите о начале работы с ПД в Роскомнадзор. Для этого подайте уведомление на официальном сайте ведомства в разделе «Электронные формы заявлений». Также можно лично отнести бумажный вариант в территориальное подразделение РКН или отправить документ по почте.
Выберите, о чём хотите заявить:
- о начале работы с ПД — сообщите об этом сразу при регистрации бизнеса;
- о прекращении работы — не позже 10 рабочих дней;
- об изменении сведений о компании — не позднее 15 числа следующего месяца.
Затем заполните бланк заявления — реквизиты и характеристики лица, которое собирает, обрабатывает и передаёт персданные.
Оператор персональных данных вправе не уведомлять Роскомнадзор, если:
- Обработка касается государственно важной, секретной информации, которую используют с целью обеспечить правопорядок.
- Предприниматель не автоматизирует процесс с помощью компьютера или других устройств, а ведёт учёт вручную на бумаге.
- Данные собирает транспортная компания, ЖКХ.
- Работодатель добавляет в штат компании нового сотрудника, сведения о компании или ИП уже есть в реестре.
- Организация ведёт некоммерческую или религиозную деятельность, а личные данные посторонним не разглашаются.
- С персданными работает государственная информационная система.
- Взаимодействие с субъектом ПД происходит по заключённому договору.
Как проверить сведения в реестре
РКН присваивает статус оператора в течение 30 дней. Узнать о статусе можно онлайн. Сделайте запрос в реестр, чтобы получить ответ:
-
Зайдите на официальный сайт Роскомнадзора, где размещён реестр.
-
Введите один из трёх реквизитов для поиска: ИНН, ОГРН или наименование.
-
Нажмите «Найти».
Не вводите в строке поиска тире или кавычки, сокращения, организационно-правовую форму — ООО или ИП. Ищите по основному слову, если название состоит из нескольких.
Поиск по ИНН — самый надёжный и точный, так как этот номер уникален для каждого участника. По наименованию придётся разбирать длинный список совпадений, а ОГРН есть только у юрлиц, для поиска ИП не подойдёт.
Обратите внимание, что не лишним будет регулярно проверять себя в реестре. Это позволит вовремя вносить актуальную информацию. РКН штрафует бизнес за несоответствие сведений.
Ответственность за нарушение законодательства о персданных
Обработка персональных данных — важная сфера, где за малейшую оплошность предусмотрена ответственность. Основное наказание — административное, то есть штраф. Но есть и другие варианты:
- уголовное преследование;
- дисциплинарное взыскание, увольнение или штраф для виновного сотрудника;
- возмещение морального вреда субъекту, чьи данные были утеряны или украдены.
Что будет, если оператор работает без уведомления РКН
Одна из ключевых обязанностей оператора — своевременно уведомлять РКН о начале такой деятельности. Если бизнес упустит этот шаг, ему грозят серьёзные последствия.
В 2025 году за это нарушение назначают штраф или административное наказание, а в особо тяжёлых случаях — приостанавливают деятельность.
Новые штрафы в работе с персональными данными
Суммы денежных взысканий возросли с 30 мая 2025 года. Теперь штрафы такие:
Нарушение | Категория лиц | ||
---|---|---|---|
физлица и самозанятые |
должностные лица |
юрлица и ИП |
|
За неуведомление РКН об утечке данных |
50-100 тыс. ₽ |
400-800 тыс. ₽ |
1-3 млн ₽ |
За неуведомление РКН об обработке данных |
5-10 тыс. ₽ |
50-100 тыс. ₽ |
100-300 тыс. ₽ |
Как передать обработку персданных третьим лицам
Вы можете делегировать обработку персональных данных другому лицу или организации, чтобы снять с себя лишние задачи. Бизнес остаётся основным ответственным лицом, но техническую часть берёт на себя подрядчик.
В таком случае вам нужно официально назначить исполнителя, а ему — своевременно получить согласие субъектов на обработку информации согласно ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
В договоре между оператором и обработчиком обязательно укажите цели обработки, объём передаваемых данных, обязанность обеспечить конфиденциальность, меры по защите информации.
Обработчик не вправе использовать полученные ПД в своих интересах — он действует строго в рамках порученных задач.
Делегирование выгодно для тех ООО и ИП, у кого нет необходимой технической базы или квалификации. То есть самостоятельно обрабатывать данные и обеспечивать их защиту не получается. С подрядчиком вы экономите время, силы и снижаете риски неправомерных действий с персданными.
Однако если бизнес предпочитает полностью контролировать все рабочие процессы или располагает достаточными внутренними ресурсами, смысла в такой передаче нет. Наоборот, этот вариант может оказаться неудобным и даже рискованным.
Коротко: как работать с персданными клиентов и сотрудников
-
Не игнорируйте ваши обязанности в роли оператора персданных — последствия могут обернуться крупными штрафами и потерей репутации.
-
Зарегистрируйтесь в РКН до начала работы с ПД, то есть сразу после открытия бизнеса.
-
Соблюдайте права субъекта данных — получите согласие, обеспечьте защиту сведений, прекратите обработку по истечении срока.
-
Задумайтесь о мерах безопасности или передайте хранение ПД надёжному подрядчику.
-
Организуйте документооборот в сфере ПД — если произойдёт утечка, проверяющие органы обратят внимание на отсутствие регламентов и положений.