Если у вас Windows — вам в другую инструкцию.
Эльба работает с новой электронной подписью, которую устанавливают на компьютер перед началом работы. На маках выпуск такой подписи сейчас работает в тестовом режиме, но довольно хорошо. Давайте по шагам:
Шаг 1. Зайдите личный кабинет удостоверяющего центра
Итак, вы уже отправили заявку, сходили в сервисный центр и получили одобрение. Теперь вернитесь в задачу по выпуску подписи в Эльбе и нажмите «Проверить реквизиты».
.png)
Вас перебросит в личный кабинет, где нужно проверить свои данные. Если всё хорошо, поставьте галочку в самом низу и выпустите сертификат.
После, личный кабинет, скорее всего, предложит вам настроить компьютер.
Шаг 2. Установить расширение «Помощник диагностики»
Сразу предупредим, что в Safari с подписью работать не получится, поэтому настраивать компьютер нужно в Хром, Опере, Яндекс браузере или Мозилле.
Первым делом скачайте и установите расширение, оно поможет вашему браузеру работать с подписью без ошибок. Это довольно легко — достаточно два раза нажать «Установить».
Шаг 3. Установить плагин Диагностики
Плагин поможет сервисам Контура быстро находить подпись на вашем маке.
Процесс его установки — стандартный, нажимаете: Продолжить → Установить → вводите пароль → успех.
Шаг 4. Установить КриптоПро, ещё одно расширение и компонент к нему
Возвращаемся на установочный диск, там нас ждёт ещё одна установка.
Нажимаем Далее → Установить → Перейти к расширению.
Оно снова установится в вашем браузере.
Остаётся установка последних программ: КриптоПро CSP и компонента Контур.Плагина.
Установка этих программ должна начаться автоматически — сразу после успешной установки расширения Контур.Плагина.
В процессе мак может попросить ввести пароль от учётной записи macos — введите.
Шаг 5. Установить подпись на мак
Вставьте флешку с подписью в компьютер, зайдите на https://auth.kontur.ru/ , выберите подпись как способ входа — сертификат найдётся и установится автоматически.
Такая авторизация — это просто способ автоматически установить подпись на компьютер. После этого вы сможете работать с подписью в Эльбе.
В Эльбе лицензия КриптоПро встроенная. Дополнительно оплачивать лицензию не нужно.
На данный момент вы видите стандартный текст при скачивании программы. Вы можете не обращать внимание на данную информацию.
А нельзя на компьютере и ноутбуке с Mac OS одновременно установить на жестких дисках? Не люблю флэшки )
Если можно, то как это сделать?
Спасибо!
Если у вас уже установлен сертификат на жесткий диск на одном устройстве, вы можете его скопировать и установить на второе устройство. Скопировать сертификат можно через личный кабинет удостоверяющего центра → https://i.kontur-ca.ru по кнопке "Сделать резервную копию". Файловая система флешки, на которую будете копировать, должна быть FAT32.
В таком случае для копирования сертификата воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией → http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/61
В случае MacOS должен подойти пункт "Копирование с помощью КриптоПро CSP".
Кстати, лицензия на версию 5.0 у Эльбы тоже встроенная? А то у меня написано срок действия лицензии 90 дней
Для решения этого вопроса рекомендую вам обратиться в нашу службу поддержки. Сделать это можно по телефону 8 800 500-02-75 или из раздела "Помощь" в самой Эльбе.
Через мобильное приложение можно было отправлять только отчет СЗВ-М. Сейчас, пока проходит работа по переходу на новую технологию, отправить отчет из приложения с помощью сертификата на реестре компьютера или съемном носителе нет возможности.
Ждем октябрьский релиз вместе с вами.
Стоит ли дождаться релиза или если его сейчас не продлить, потребуются визиты в удостоверяющие центры?
Использование ГОСТ Р 34.10-2012 это требование ФСБ России. Об этом также говорится в разъяснении Минкомсвязи России от 02.07.2018.
Сейчас технология находится на этапе закрытого тестирования. Мы можем включить вас в следующую группу для тестирования, для этого обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.
Спасибо за внимательность!
Передал информацию ответственным — данные исправят.
Уже давно реализовали, если вопрос актуальный.
Если вы еще не выпустили сертификат по данной технологии, можете обратиться в поддержку для выпуска нового сертификата.
Если у вас установлен КриптоПро CSP 5.0, то можно сделать копирование через cptools по инструкции — https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/Txm8Hj7mL2zTQbb.
Если установлена другая версия, то можно сделать копирование через testbook по инструкции — https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/tQNGTGTmL2GJBE3
После этого сертификат установите на нужный компьютер — https://e-kontur.ru/enquiry/1334#container удобным для вас способом.