Как завершить выпуск электронной подписи на Maс

Справочная / Регистрация бизнеса

Как завершить выпуск электронной подписи на Maс

Если у вас Windows — вам в другую инструкцию

Эльба работает с новой электронной подписью, которую устанавливают на компьютер перед началом работы. На маках выпуск такой подписи сейчас работает в тестовом режиме, но довольно хорошо. Давайте по шагам:

Шаг 1. Зайдите личный кабинет удостоверяющего центра

Итак, вы уже отправили заявку, сходили в сервисный центр и получили одобрение. Теперь вернитесь в задачу по выпуску подписи в Эльбе и нажмите «Проверить реквизиты».

Вас перебросит в личный кабинет, где нужно проверить свои данные. Если всё хорошо, поставьте галочку в самом низу и выпустите сертификат.

После, личный кабинет, скорее всего, предложит вам настроить компьютер. 

Шаг 2. Установить расширение «Помощник диагностики»

Сразу предупредим, что в Safari с подписью работать не получится, поэтому настраивать компьютер нужно в Хром, Опере, Яндекс браузере или Мозилле.

Первым делом скачайте и установите расширение, оно поможет вашему браузеру работать с подписью без ошибок. Это довольно легко — достаточно два раза нажать «Установить». 

Шаг 3. Установить плагин Диагностики

Плагин поможет сервисам Контура быстро находить подпись на вашем маке. 

Процесс его установки — стандартный, нажимаете: Продолжить → Установить → вводите пароль → успех.

Шаг 4. Установить КриптоПро, ещё одно расширение и компонент к нему

Возвращаемся на установочный диск, там нас ждёт ещё одна установка. 

Нажимаем Далее → Установить → Перейти к расширению.

Оно снова установится в вашем браузере. 

Остаётся установка последних программ: КриптоПро CSP и компонента Контур.Плагина. 

Установка этих программ должна начаться автоматически — сразу после успешной установки расширения Контур.Плагина. 

В процессе мак может попросить ввести пароль от учётной записи macos — введите. 

Шаг 5. Установить подпись на мак


Вставьте флешку с подписью в компьютер, зайдите на https://auth.kontur.ru/ , выберите подпись как способ входа — сертификат найдётся и установится автоматически.

Такая авторизация — это просто способ автоматически установить подпись на компьютер. После этого вы сможете работать с подписью в Эльбе. 

Статья актуальна на 05.02.2020

ТОЛЬКО ПОЛЕЗНАЯ
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие
на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
3 МЕСЯЦА
ЭЛЬБЫ
В ПОДАРОК

ТОЛЬКО ПОЛЕЗНАЯ
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

3 МЕСЯЦА ЭЛЬБЫ В ПОДАРОК
Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие
на обработку персональных данных.
29 комментариев
Оставить комментарий
Комментарии (29)
Представьтесь через
Войдите через соцсети
фейсбук контакте
Написать комментарий
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.
Написать
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.
  • Вопрос 4 сентября 2019, 05:27
    При попытке скачать выдает Лицензионное соглашение: "Срок использования демонстрационной версии КриптоПро CSP ограничен 90 днями с момента установки" Так и задумавалось?
    Ответить
    • Баюнов Матвей 4 сентября 2019, 10:10
      Добрый день.
      В Эльбе лицензия КриптоПро встроенная. Дополнительно оплачивать лицензию не нужно.
      На данный момент вы видите стандартный текст при скачивании программы. Вы можете не обращать внимание на данную информацию.
      Ответить
  • Дмитрий 11 сентября 2019, 12:36
    Плюсик, работает инструкция как надо. Спасибо.
    Ответить
  • Алексей 23 сентября 2019, 02:02
    В инструкции написано "Если работаете на одном компьютере, удобнее будет с жестким диском. Если на нескольких — с флешкой."
    А нельзя на компьютере и ноутбуке с Mac OS одновременно установить на жестких дисках? Не люблю флэшки )
    Если можно, то как это сделать?
    Спасибо!
    Ответить
    • Сайнутдинова Динара 24 сентября 2019, 09:49
      Добрый день.
      Если у вас уже установлен сертификат на жесткий диск на одном устройстве, вы можете его скопировать и установить на второе устройство. Скопировать сертификат можно через личный кабинет удостоверяющего центра → https://i.kontur-ca.ru по кнопке "Сделать резервную копию". Файловая система флешки, на которую будете копировать, должна быть FAT32.
      Ответить
      • Алексей 24 сентября 2019, 21:43
        Установил сертификат на жёсткий диск Mac OS, выбираю копирование сертификата, отображается уведомление "Ищем доступные носители" -> "Вставьте или выберите носитель". Пробовал 4 флешки с FAT32, не получается
        Ответить
        • Бабин Артём 25 сентября 2019, 09:51
          День добрый.

          В таком случае для копирования сертификата воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией → http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/61
          В случае MacOS должен подойти пункт "Копирование с помощью КриптоПро CSP".
          Ответить
          • Алексей 26 сентября 2019, 01:21
            В инструкции написано про копирование на Windows, а у меня Mac OS. Установил себе Крипто Про CSP версии 5.0.11455, на ней тоже сертификат работает. На Маке есть панель управления Крипто Про (cptools), но мне нужна инструкция как перенести с жесткого диска ноутбука на другой Мак сертификат, боюсь что-нибудь испортить.
            Кстати, лицензия на версию 5.0 у Эльбы тоже встроенная? А то у меня написано срок действия лицензии 90 дней
            Ответить
            • Елонов Серега 26 сентября 2019, 09:17
              Добрый день, Алексей.
              Для решения этого вопроса рекомендую вам обратиться в нашу службу поддержки. Сделать это можно по телефону 8 800 500-02-75 или из раздела "Помощь" в самой Эльбе.
              Ответить
    • Дмитрий 8 сентября, 08:02
      Это очень правильное решение. Поддерживаю
      Ответить
  • Дементеева Анна 25 сентября 2019, 14:15
    С чем связаны такие сложности? Предыдущая система была гораздо удобнее, к чему эти костыли? Я как раз планировала перейти на работу через приложение, но так понимаю, теперь это невозможно?
    Ответить
    • Вопрос 25 сентября 2019, 14:17
      полностью поддерживаю. все что творится вокруг КриптоПро как было кривым 15 лет назад, (к технической специализации у меня нет претензий) так до сих пор ужасно. Удобства пользователя стало - ноль.
      Ответить
    • Дементеева Анна 25 сентября 2019, 23:14
      Очень жду октябрьского релиза. Под работой через приложение подразумевала именно возможность сдавать отчетность.
      Ответить
      • Елонов Серега 26 сентября 2019, 08:31
        Добрый день, Анна.
        Через мобильное приложение можно было отправлять только отчет СЗВ-М. Сейчас, пока проходит работа по переходу на новую технологию, отправить отчет из приложения с помощью сертификата на реестре компьютера или съемном носителе нет возможности.
        Ждем октябрьский релиз вместе с вами.
        Ответить
        • Александр 2 октября 2019, 12:30
          У меня сертификат заканчивается через 8 дней, подскажите, что будет если его не продлить? На маке это сейчас делать крайне неудобно, а обмениваюсь информацией с налоговой я только раз в год (ИП УСН 6%), когда сдаю отчётность.

          Стоит ли дождаться релиза или если его сейчас не продлить, потребуются визиты в удостоверяющие центры?
          Ответить
          • Родион 29 октября 2019, 12:38
            Здорово, конечно, что с телефоном теперь можно будет. Жаль только, что уже всё сделал по инструкции (выше). А то ещё месяц в запасе есть, хоть уже и конец октября, но судя по всему, функционал вы ещё не выкатили)
            Ответить
    • Алексей 26 сентября 2019, 01:29
      Да кому нужно подделывать наши отчёты малого бизнеса, чтоб их подписывать такой строгой электронной подписью? Или это требование налоговой, чтоб отчёты строго подписывались ГОСТ Р 34.10?
      Ответить
      • Елонов Серега 26 сентября 2019, 09:32
        Добрый день, Алексей.
        Использование ГОСТ Р 34.10-2012 это требование ФСБ России. Об этом также говорится в разъяснении Минкомсвязи России от 02.07.2018.
        Ответить
  • Сергей 22 октября 2019, 15:19
    Эльба, вы там с ума сошли? Вы усложнили систему в 100 раз ради чего? КриптоПро, Мак, флешка... В общем, я впервые задумался о том, чтобы увести все аккаунты из Эльбы.
    Ответить
    • Али 9 ноября 2019, 19:30
      скоро это — когда? вы тут в показаниях уже зае***али путаться!
      Ответить
      • Григорий 9 ноября 2019, 21:08
        Уже готово все, чего вы тут ругаетесь?))))
        Ответить
        • Шайн Лена 11 ноября 2019, 14:28
          Добрый день, Вадим!

          Сейчас технология находится на этапе закрытого тестирования. Мы можем включить вас в следующую группу для тестирования, для этого обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.
          Ответить
  • Григорий 23 октября 2019, 00:20
    Судя по интерфейсу программы "КриптоПро", она работает на wine. В MacOS Catalina выпилили поддержку 32бит, а с ними и вайн. Подскажите, работает ли у кого-нибудь подпись на версии macos 10.15 и выше?
    Ответить
    • Родион 29 октября 2019, 12:35
      Catalina 10.15 (19A602) - работает.
      Ответить
  • Игорь 26 декабря 2019, 15:57
    "...нужно водить мышкой по экарну" поправьте, пожалуйста.
    Ответить
    • Бабин Артём 30 декабря 2019, 09:04
      День добрый.

      Спасибо за внимательность!

      Передал информацию ответственным — данные исправят.
      Ответить
  • Гусева Ксения 9 апреля, 10:41
    Здравствуйте, Андрей.
    Уже давно реализовали, если вопрос актуальный.
    Если вы еще не выпустили сертификат по данной технологии, можете обратиться в поддержку для выпуска нового сертификата.
    Ответить
  • Анна 26 апреля, 19:04
    Здравствуйте! Если сертификат установлен на macOS, как его перенести на Windows?
    Ответить
    • Комелина Таня 27 апреля, 11:14
      Добрый день, Анна.

      Если у вас установлен КриптоПро CSP 5.0, то можно сделать копирование через cptools по инструкции — https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/Txm8Hj7mL2zTQbb.
      Если установлена другая версия, то можно сделать копирование через testbook по инструкции — https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/tQNGTGTmL2GJBE3

      После этого сертификат установите на нужный компьютер — https://e-kontur.ru/enquiry/1334#container удобным для вас способом.
      Ответить

Устали от предпринимательской рутины?