Есть несколько поводов, чтобы присмотреться к собственному ПВЗ Wildberries в 2025 году:

Онлайн-продажи товаров постоянно растут. Больше людей используют обычные торговые центры как шоурум, присматривая там желанную покупку, а потом заказывают её на маркетплейсах.

Wildberries у всех на слуху. У площадки огромная аудитория всех возрастов и социальных статусов, которая предпочитает заказывать товар именно через этот сервис.

Для открытия ПВЗ не нужны большие затраты. От вас потребуется статус предпринимателя, аренда помещения, ремонт и персонал. По сути, это простой для старта собственного бизнеса проект.

Маркетплейс вас поддержит. Wildberries предоставляет партнёрам материалы, обучение, поддержку и ресурсы для оптимизации работы.

Новым ИП — год Эльбы бесплатно

Всем ИП младше 3 месяцев годовой доступ ко всем возможностям Эльбы

Получить бесплатно

Но есть и опасности. Например, маркетплейс меняет правила по своему усмотрению, что может добавить вам расходов. А ещё есть штрафы, которые сложно оспорить.

Сильно повлиять на прибыльность пункта выдачи не получится. ПВЗ много и люди выбирают их по своему вкусу. Привлечь клиентов из соседнего квартала сложно, поскольку нужно приложить немало усилий, чтобы они были в вас просто влюблены.

О том, как рассчитать прибыльность бизнеса на старте и почему это важно сделать всем предпринимателям, можете прочесть в статье.

ПВЗ Wildberries это:

  • Большой товарооборот, как у Ozon и «Яндекс Маркет».
  • Отсутствие роялти по франшизе от маркетплейса.
  • Простой старт бизнеса.
  • Быстрая окупаемость вложений.
  • Возможности для развития.
  • Стабильность.

О признаках плохой франшизы разобрали в статье 7 признаков плохой франшизы

Юридически стать владельцем пункта выдачи WB может любой человек: зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя или создавший ООО в Российской Федерации, при условии соблюдения всех необходимых требований и условий.

Чтобы открыть пункт выдачи заказов маркетплейса, предстоит выполнить условия:

Регистрация предпринимательской деятельности. Для такой сферы подойдет ИП или ООО.

Договорные отношения. Чтобы открыть свой ПВЗ, нужна оферта с маркетплейсом, и такое соглашение регулируется главой 27 ГК РФ. В договоре подробно рассказывают об условиях, правах, обязанностях и требованиях.

Требования к месту, помещению и оборудованию. Закон регулирует условия безопасности будущего пункта. Есть также и стандарты, которые устанавливает сам маркетплейс.

Лицензирование. Для открытия ПВЗ лицензия не нужна, но в некоторых случаях понадобится дополнительное уведомление Роспотребнадзора о начале работы в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Документы. Вам понадобятся: выписка из ЕГРИП (для ИП), устав (для ООО) и оферта с маркетплейсом. В редких случаях может потребоваться санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификаты на оборудование.

Чтобы стать владельцем пункта выдачи Wildberries в 2025 году, нужно пошагово выполнить несколько шагов:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или откройте ООО

Форма предпринимательской деятельности зависит от ваших планов. Например, вы хотите открыть сеть ПВЗ в вашем городе с большими оборотами, то вам понадобится общество. Но на старте такого бизнеса подойдёт только своё ИП. Самозанятость для этих целей не годится.

Ещё нужно подобрать налогообложение — этим поможет наша статья

Шаг 2. Выберите место для пункта

Очень важно найти локацию с большой проходимостью, чтобы рядом не было уже работающих ПВЗ. Подходит помещение в жилом доме, в торговом центре, но главное — будущий пункт должен соответствовать требованиям маркетплейса.

Шаг 3. Арендуйте выбранное помещение

Это нужно сделать до согласования вашей заявки. Чтобы соответствовать требованиям Wildberries, будущий ПВЗ должен подходить параметрам:

  • площадь не менее 50 квадратных метров;
  • складская зона не более 70% от общей площади;
  • отдельная входная группа и другие элементы.

Шаг 4. Подайте заявку на сайте Wildberries

Здесь вы заполняете форму для открытия ПВЗ, указываете информацию о себе, контактные данные и выбранный адрес.

Шаг 5.​ Скачайте и установите WB Point

Оно понадобится для управления ПВЗ, работой с заказами, а также, чтобы быть в курсе любой информации от Wildberries (будет приходить часто). Есть также браузерная версия программы.

Шаг 6. Подготовьте помещение будущего ПВЗ

Предстоит сделать ремонт, покрасить стены в фирменный цвет, повесить брендированные материалы, провести интернет, установить видеонаблюдение, оборудовать склад и подключить систему управления ПВЗ.

Шаг 7. Активируйте пункт

После проверки маркетплейса, подпишите в приложении или на сайте оферту для активации ПВЗ.

ПВЗ не принимает платежи от клиентов. Все финансовые операции проводит сам ВБ — онлайн-касса и торговый эквайринг не пригодятся.

Что важно сделать при старте любого бизнеса

Точная сумма зависит от города, предполагаемых объёмов, проходимости и ваших планов.

  • Первоначальный взнос 50 000 ₽ или 10 000 ₽ в небольшом населённом пункте — деньги вернут спустя месяц работы ПВЗ.
  • Затраты на ремонт помещения — от 100 000 ₽. Оформите интерьер в строгом соответствии с брендбуком маркетплейса.
  • Покупка мебели — от 100 000 ₽. Понадобится на ресепшн, примерочных и оборудования склада.
  • Оборудование — от 50 000 ₽. Ноутбук или компьютер, сканер штрих-кодов, принтер. Чтобы снизить расходы, можно взять б/у технику, например, на Авито.
  • Видеонаблюдение — от 30 000 ₽. Поставьте видеонаблюдение и купите доступ к облачному хранилищу.
  • Вывеска — от 20 000 ₽. Чтобы повесить вывески на фасад, согласуйте её и получите разрешение в администрации города. Иначе можно получить штраф за незаконную рекламу. Оформить разрешение можно самостоятельно или в агентстве.
  • Мелкие расходы — от 10 000 ₽. Сюда входят канцелярские товары, моющие средства, рекламные материалы и дополнительные вывески.

Всё это выйдет примерно на 350 000 ₽.

Ежемесячные расходы

Для работы пункта выдачи любого маркетплейса каждый месяц понадобятся: арендные платежи, заработная плата операторам ПВЗ, коммуналка, интернет, покупка расходных материалов и налоги.

В среднем один ПВЗ обойдётся в 100 000 ₽ ежемесячных расходов, которые можно компенсировать со своего агентского вознаграждения. Точная сумма зависит от города, размера помещения, количества сотрудников и других факторов.

Доход владельца ПВЗ Wildberries — ежемесячное агентское вознаграждение, которое маркетплейс перечисляет на расчётный счёт. После оплаты ежемесячных расходов, останется прибыль от 30 000 до 70 000 ₽.

Размер агентской выплаты может быть разным. Это зависит от тарифа, по которому работает предприниматель. Например, в зависимости от локации на карте маркетплейса процент от суммы каждой выданной посылки:

  • Москва — 5,75%;
  • Московская область — 4,29%; 
  • Другие регионы — 3%.

Также тариф зависит от вашего товарооборота — чем он выше, тем тариф меньше. Например, если вы будете выдавать людям товаров на общую сумму больше 12 миллионов, то процентная ставка станет меньше в 1,5 раза.

Ориентировочную доходность маркетплейс подскажет при поиске места на карте. Система подскажет, сколько вы можете заработать за месяц как владелец ПВЗ. Это поможет рассчитать вашу будущую рентабельность.

За успешную работу предусмотрены бонусы от маркетплейса. В 2025 году награду можно получить за высокий рейтинг и быструю приёмку товара.

Но, к сожалению, площадка может и штрафовать. Вот некоторые поводы и размеры санкций:

  • отсутствие фирменных пакетов — 10 000 ₽;
  • наличие крупного товара в клиентской зоне — 10 000 ₽;
  • непредоставление доступа к камерам видеонаблюдения — 10 000 ₽;
  • отсутствие сотрудника на месте в рабочее время — 6 500 ₽ за каждый час.

При повторных нарушениях суммы будут увеличены, а более подробно с перечнем штрафов Wildberries говорится в агентском договоре.

Год бесплатно для новых продавцов на маркетплейсах

Автоматически считаем налоги с Ozon и WB. Простая настройка по инструкции из 3 шагов

Попробовать бесплатно

Успех развития пункта выдачи заказов зависит от локации. Лучше всего взлетает бизнес в жилых кварталах с большой плотностью населения. Увидеть перспективу помогает приложение маркетплейса, где такие точки отмечены тёмно-фиолетовым и фиолетовым цветом. Здесь вы получите самый высокий процент от выдачи интернет-посылок.

На карте Wildberries есть зоны, окрашенные серым цветом. Здесь точно не стоит открывать ПВЗ, поскольку неподалёку уже работают конкуренты и вы просто будете друг другу мешать.

Есть прозрачные зоны, и там тоже можно открывать ПВЗ, но здесь мало людей, поэтому товарооборот и прибыль могут быть небольшими.

При открытии пункта выдачи маркетплейсов стоит учесть подъездные пути к нему, наличие пандуса, удобного тротуара. Представьте, что часть аудитории ВБ — мамочки с колясками, поэтому важно продумать удобство их попадания к вам.

Клиенты выбирают пункты выдачи заказов рядом с домом. Мотивировать их делать это в другом месте — задача непростая, но есть способы повысить прибыльность пункта выдачи.

Когда только открылись, сперва расскажите про новый пункт выдачи. Чтобы продвигать ПВЗ, подойдут методы:

Рекламные материалы. Наймите сотрудника на раздачу флаеров, листовок на улице прохожим рядом с вашим пунктом и на раскладывание визиток в почтовые ящики ближайших домов.

Социальные сети. Создайте страничку пункта, рассказывайте о самых популярных товарах маркетплейса и регулярно пишите новости.

Локальное продвижение. Расскажите о себе в районных группах. Можно дать объявление в газете, наклеить листовку на информационные доски в подъездах, зарегистрироваться на тематических форумах и домовых чатах.

Поощрение клиентов. Подойдёт даже ваза с конфетами. Предлагая людям угощение, можно мотивировать их на добрые отзывы о вас на картах и сервисах.

Рекламная компания. Для целей продвижения нужна таргетированная реклама, которая будет учитывать расположение пользователя. Внимательно следите за настройками, чтобы объявление не показывали людям из соседних районов — это приведёт к “сливу” рекламного бюджета.

Нетворкинг с местными предпринимателями. Местный бизнес поможет повысить узнаваемость, если будете с ними сотрудничать.

Анализ. В первое время предстоит собирать много обратной связи, чтобы понять отношение людей и улучшить сервис.

Для привлечения людей советуем стать продавцом-консультантом. Рассказывайте о товарах, помогайте покупателям с выбором и давайте советы. Если не знаете, то просто откройте описание товара в поисковике. Клиенты оценят вашу компетентность и будут возвращаться к вам снова и снова.

О том, как продвигать некоторые виды бизнеса, искать клиентов и отстраиваться от конкурентов, мы подробно рассказали в статье.

Любой бизнес — это риск. С проблемами можно столкнуться также при открытии пунктов выдачи заказов. К наиболее частым и распространённым рискам нового ПВЗ можно отнести:

Зависимость от условий и требований маркетплейса. Компания может менять оферту в любое время, и часто такие перемены влияют на вашу прибыль.

Конкуренция. Пункты выдачи есть везде, условия почти одинаковые и это самая конкурентная ниша, где выйти на большие обороты очень сложно. Ещё конкуренция может быть недобросовестной. Были случаи, когда соседние пункты заказывали огромное количество товара на ПВЗ, не забирали его и посылки занимали всё свободное место на складе.

Пункты выдачи товаров открываются без особого контроля, и нет уверенности в том, что в будущем рядом с уже существующими ПВЗ не появятся новые.

Нестабильный доход. Товарооборот может меняться от сезона, праздничных дней, погодных условий, настроений в обществе. А ещё на первое время может вообще работать в минус, поскольку люди пока не привыкли к пункту и на это уйдёт несколько месяцев.

Материальная ответственность. Вы будете отвечать за каждый товар на вашем складе. В случае утери, повреждения или подмены вам направят претензию и придётся оплатить полную стоимость посылки.

Арендодатели. Встречаются люди, которые без объяснений расторгают контракт аренды, что вызовет проблемы и разбирательство с Wildberries.

30 дней Эльбы за 0 ₽

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно

Попробовать бесплатно

В целом запуск пункта выдачи заказов — это многообещающее дело, которое может окупиться, приносить доход при поддержке крупной компании. Для старта не нужны большие инвестиции и специальные знания. Если всё пойдёт хорошо, сможете расширить бизнес и открыть сеть пунктов выдачи заказов.

Эльба настроила интеграцию с Ozon и Wildberries. Сервис поможет с маркетплейсами, ещё напомнит про уплату налогов, страховых взносов и отправку декларации.

 

Обложка — ViDI Studio / Shutterstock.сom / Fotodom